Lösen Sie all Ihre Fragen in unserer Rubrik „Hilfe“

Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern, deswegen finden Sie in unserer neuen Rubrik „Hilfe“ die Antwort auf Ihre Fragen und können auf selbständige und schnellere Art und Weise eine Lösung suchen. 

Was ist neu:
 

Reisemanagement

Sie können die Dokumente sehen, die Sie für die Reise benötigen, Ihren Kaufbeleg oder die Bescheinigung nach dem Flug herunterladen, oder Ihren Reservierungscode wiederfinden.

Schnellere Suchen

Dank der neuen Kategorien können Sie jetzt Ihre Zweifel in weniger Zeit lösen. Und außerdem empfehlen wir Ihnen die beliebtesten Themen.

Direkter Kontakt mit unseren Mitarbeitern

Wenn Sie einen einmaligen Fall haben, können Sie uns schreiben, damit wir Ihnen helfen können und außerdem Ihre Anfragen verfolgen.

Darüber hinaus finden Sie aktuelle Informationen darüber, welches Gepäck Sie mitnehmen können, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um mit Ihrem Haustier zu fliegen, die Abwicklung um als Schwangere reisen zu können, wie Sie ein spezielles Menü an Bord bestellen können und vieles mehr.  

Bereit, um die neue Rubrik „Hilfe“ kennenzulernen?