Freundschafts-Kabinen-Upgrade bei Flügen, die von LATAM Airlines durchgeführt werden

Black Signature, Black, Platinum und Gold-Mitglieder können ein kostenloses Kabinen-Upgrade beantragen für alle internationalen LATAM Airlines-Flüge.

Für Black Signature und Black-Mitglieder ist die Nutzung unbegrenzt und sie besitzen 6 Coupons pro Jahr für ein kostenloses Kabinen-Upgrade für ihre Begleitpersonen. In der Platinum-Kategorie besitzen die Mitglieder 6 Coupons pro Jahr und in der Gold-Kategorie 2 Coupons pro Jahr für ihre Begleitpersonen. Für die Nutzung dieses Vorteils müssen die Begleitpersonen den selben Flug des LATAM Fidelidade-Mitglieds nehmen unabhängig davon, ob sie die selbe Reservierungsnummer haben.

Es sind verschiedene Konditionen beim kostenlosen Kabinen-Upgrade je nach Mitgliedskategorie verfügbar:
 

*Die Bedingungen für Mitglieder gelten auch für ihre Begleitpersonen.

Gegen Multiplus-Punkte bei LATAM Fidelidade eingetauschte Flugtickets können ausgewählt werden und unterliegen keinen Einschränkungen.

Die Anmeldung zum Freundschafts-Upgrade der Kabine können Sie folgendermaßen durchführen:

  • Wenn Sie das Check-in Ihres Fluges auf unserer Website durchführen, klicken Sie auf den Link, der Sie zur Seite bringt, auf der Sie ein kostenloses Kabinen-Upgrade durchführen können.
  • Wenn Sie dies nicht zu dem Zeitpunkt durchgeführt haben, suchen Sie im Menü von LATAM Fidelidade die Option Anmeldung zum Upgrade.
  • Sollten Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unser Contact Center.  

Sobald Sie angemeldet sind, können Sie mit Ihren Daten Ihre Position in der Upgrade-Liste überprüfen. Ihre Priorität ergibt sich aus:

  1. Ihrer Kategorie als Elite-Mitglied.
  2. Dem Zeitpunkt Ihres Check-ins, durchführbar ab 72 Stunden vor Abflug Ihrer Flüge, die von LATAM Airlines Brasilien und Paraguay durchgeführt werden. Bei Flügen, die von LATAM Airlines anderer Länder durchgeführt werden, ist der Check-in verfügbar ab 48 Stunden vor Abflug.

Der Upgrade-Vorteil gilt nur bei Verfügbarkeit.

* Bedenken Sie, dass Sie zuerst Ihren Check-in durchführen müssen, um einen kostenlosen Kabinen-Upgrade beantragen zu können.


Wie viele Coupons benötige ich, um mich für ein kostenloses Kabinen-Upgrade anmelden zu können?

Überprüfen Sie die Anzahl von Coupons pro Strecke, die Sie benötigen, um ein Freundschafts-Upgrade auf jeder Route beantragen zu können.

*Andere Routen: Routen innerhalb Südamerikas, zwischen Südamerika und Karibik / Cancún / Osterinseln / Papeete, sowie jede andere Route, deren Segmente nicht in den vorherigen mit eingeschlossen sind.

Andere Abflugorte prüfen

*Andere Routen: Routen innerhalb Südamerikas, zwischen Südamerika und Karibik / Cancún / Osterinseln / Papeete, sowie jede andere Route, deren Segmente nicht in den vorherigen mit eingeschlossen sind.

Bitte beachten sie

Gibt es Einschränkungen für den Antrag eines kostenlosen Upgrades?

Ja. In bestimmten Fällen ist ein Upgrade-Antrag nicht möglich. Geben Sie bitte folgendes an:

  • Passagiere mit Kindern (INF)
  • Passagiere mit Haustieren (PET)
  • Kinder von 2 bis 11 Jahren und Kleinkinder (0 bis 2 Jahre)
  • Sämtliche ausgestellten Flugscheine

Wann erhalte ich eine Bestätigung für meinen Antrag?

Bei Flügen, die von LATAM Airlines Brasil/Paraguay durchgeführt werden, erhalten Sie die Bestätigung für Ihr Upgrade wenn Sie an Bord gehen. Bei Flügen von LATAM Airlines anderer Länder, erhalten Sie die Bestätigung 12 Stunden vor Abflug, sofern Sie Ihren Antrag 48 bis 12 Stunden vorher gestellt haben und dieser akzeptiert wurde.

Wenn der Flug eine Anschlussverbindung umfasst, gilt das Upgrade dann für sämtliche Strecken?

Nein. Sie müssen das Upgrade für sämtliche Flugstrecken beantragen.

Was geschieht, wenn der Upgrade-Antrag nicht angenommen wird?

Wird das Upgrade nicht genehmigt, werden die Coupons nach maximal 2 Tagen an die Kunden zurückgegeben. So können Sie Upgrades für weitere Flüge beantragen.

Wie lange sind meine Coupons gültig?

Die Coupons sind für ein Jahr gültig. Die Erneuerung erfolgt jedes Jahr am 1. April (das entsprechende Jahr beginnt jeweils am 1. April und endet am 31. März). Die Coupons sind nicht akkumulativ.

Was geschieht, wenn ich in eine höhere Kategorie eingestuft werde?

Wenn Sie einen eine höhere Kategorie erhalten, werden Ihre Coupons in die entsprechende Anzahl der neuen Kategorie umgerechnet. Die Coupons sind nicht akkumulativ, was bedeutet, dass die ungenutzten Coupons Ihrer vorherigen Kategorie verfallen und Sie entsprechende Coupons für Ihre neue Kategorie erhalten.

Kann ich Coupons übertragen?

Nein. Die Coupons sind nicht übertragbar.

Erhalte ich bei Nutzung des Upgrades auch das Freigepäck der Business-Kabine?

Nein, der Vorteil des Freien Kabinen-Upgrades umfasst nicht die Richtlinien für Übergepäck von Premium Business, welche ausschließlich für bei LATAM Airlines und oneworld gekaufte oder eingelöste Flugscheine gelten.

 

Sollten Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unser Contact Center.