Erhalten Sie Zugang zu unseren Elite-Kategorien

Wie Sie bereits wissen, haben Sie neben dem Sammeln von Qualifikationspunkten ab dem 1 .April 2020 eine neue Option, um Elite-Mitglied zu werden: das Sammeln von Segmenten. 

Wir befinden uns derzeit in schwierigen Zeiten aufgrund der Kontingenz, die sich aus COVID-19 ergibt. Unser Engagement ist jedoch noch stärker. Sie sind ein sehr wichtiger Kunde für uns, daher möchten wir Ihnen mitteilen, dass alle Mitglieder ihre Elite-Kategorie als zusätzlichen Vorteil bis zum 31. März 2022 für ein zusätzliches Jahr beibehalten.

Denken Sie daran, dass, wenn Sie im Jahr 2020 eine Kategorie aufsteigen, diese bis zum 31. März 2022 bestehen bleibt.

 

Überprüfen Sie unten die Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre Elite-Kategorien zu erreichen. Sie müssen eine von ihnen erfüllen:

1. Sammeln der nötigen Qualifikationspunkte, die Sie für Ihre Flüge erhalten:

Qualifikationspunkte zählen exklusiv für unsere Elite-Kategorien und werden aus dem Preis für Ihr Ticket (abzüglich Steuern, Gebühren und Zusatzleistungen) und dem Multiplikator gemäß Zielort (national oder international) berechnet. 

  • LATAM Pass Punkte, die Sie außerdem auf Ihren Reisen sammeln, können Sie gegen Flugtickets auf dem Flug eintauschen.
Multiplikatoren

Erhalten Sie Zugang zu unseren Elite-Kategorien, indem Sie die neuen Sammelziele erreichen:





 

Gold

Von 15.000 Qualifikationspunkte.

Mindestens 12.000 auf reinen LATAM Flügen oder von LATAM betriebenen Flügen.


Gold Plus

Von 30.000 Qualifikationspunkte.

Mindestens 24.000 auf reinen LATAM Flügen oder von LATAM betriebenen Flügen.


Platinum

Von 40.000 Qualifikationspunkte.

Mindestens 32.000 auf reinen LATAM Flügen oder von LATAM betriebenen Flügen.


Black

Von 75.000 Qualifikationspunkte.

Mindestens 60.000 auf reinen LATAM Flügen oder von LATAM betriebenen Flügen.

 

Black Signature

Von 160.000 Qualifikationspunkte.

Mindestens 160.000 auf reinen LATAM Flügen oder von LATAM betriebenen Flügen.

Schauen Sie sich dieses Beispiel für das Punktesammeln an:  

Rodrigo pkaufte eine Reise nach Santiago für 800 USD.

 

 

 

2. Neue Option: Sammeln von Segmenten

Um Ihnen mehr Alternativen zur Qualifikation für die Elite-Kategorien mit den exklusiven Vorteilen von LATAM Pass zu geben, bieten wir nun eine weitere Option: das Sammeln von Reisesegmenten.

Diese Segmente sammeln Sie auf Ihren Reisen. Ein Segment entspricht dabei einer im selben Flugzeug absolvierten Strecke von einem Abflug- zum Zielort. Um eine neue Elite-Kategorie mit exklusiven Vorteilen von LATAM zu erreichen, können Sie Segmente sammeln.

  • Wir erinnern daran, dass Flüge in der Premium Economy und Business Class die doppelte Anzahl an Segmenten ergeben. Flüge mit PROMO- und BASIC-Tarifen bieten hingegen keine Möglichkeit, Segmente zu sammeln.

Sehen Sie in diesem Beispiel, wie Sie auf Ihrer Reise Segmente sammeln können:

Gold

Du brauchst 20 Segmenten.

Gold Plus

Du brauchst 35 Segmenten.

Platinum

Du brauchst 45 Segmenten.

Black

Du brauchst 75 Segmenten.

Black Signature

Du brauchst 120 Segmenten.

Prüfen Sie unsere Häufig gestellten Fragen

1. Was sind die wichtigsten Änderungen der Qualifikationsregeln?

  • Wir haben die Anzahl der erforderlichen Qualifikationspunkte gesenkt, damit Sie einfacher auf unsere Kategorien zugreifen können. Wir integrieren eine neue alternative Regel für Reisesegmente, um Ihnen mehr Optionen für die Qualifizierung zu bieten.

2. – Wie viele Qualifikationspunkte oder Segmente muss ich sammeln, um eine Kategorie des Programms zu erreichen?

Gold
Gold Plus
Platinum
Black
Black Signature
Gold
15.000

(mindestens 12.000 auf Flügen, die zu 100% von LATAM durchgeführt oder vermarktet werden)
Gold Plus
30.000

(mindestens 24.000 auf Flügen, die zu 100% von LATAM durchgeführt oder vermarktet werden)
Platinum
40.000

(mindestens 32.000 auf Flügen, die zu 100% von LATAM durchgeführt oder vermarktet werden)
Black
75.000

(mindestens 60.000 auf Flügen, die zu 100% von LATAM durchgeführt oder vermarktet werden)
Black Signature
160.000

(mindestens 160.000 auf Flügen, die zu 100% von LATAM durchgeführt oder vermarktet werden)

3. Was sind die Segmente?

  • Die Segmente stehen für die Anzahl der absolvierten Flüge.

4. Wie werden Segmente gesammelt?

  • Die Segmente sammeln Sie beim Fliegen. Beachten Sie, dass Segmente basierend auf dem Tarif und der Kabine gesammelt werden:
  • Flüge in der Premium Economy oder Premium Business Class: Sie sammeln 2 Segmente
  • Flüge in der Economy Class in den Tarifen Light, Plus oder Top: Sie sammeln 1 Segment
  • Flüge, die zum Basis- oder Promo-Tarif gekauft wurden: Sie sammeln keine Segmente.

5. Was gilt bei Flügen mit Anschlussverbindungen?

  • Wenn Ihr Flug eine Verbindung hat, wird die gesamte Reise als 2 Flüge gezählt. Im Gegensatz zu Flügen mit Zwischenlandung (bei denen der Passagier nicht das Flugzeug wechselt), die als 1 Flug gezählt werden.

6. Ist es möglich, mehr als ein Segment mit demselben Flug zu sammeln?

  • Ja, Flüge in der Premium Economy oder Premium Business Class gelten als zwei Segmente.

7. Kann ich Flugsegmente bei anderen Fluggesellschaften sammeln?

  • Wann immer der Flug von LATAM vermarktet wird, unabhängig davon, wer ihn durchführt, können Sie Segmente sammeln. Wenn der Flug von anderen Fluggesellschaften vermarktet wird, können Sie keine Segmente sammeln.

8. Muss ich die Limits für Qualifikationspunkte und für Segmente erfüllen, um mich zu qualifizieren?

  • Nein, beide Regeln sind unabhängig voneinander. Sie können eine Kategorie erreichen, indem Sie genug qualifizierende Punkte oder genug Segmente sammeln – es ist nicht erforderlich, beide Regeln zu erfüllen.

9. Was ist die Gültigkeitsdauer der Segmente?

  • Wie auch Qualifikationspunkte gelten die Segmente während des Kalenderjahres, also für Flüge, die zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember desselben Jahres durchgeführt werden.

10. Was sind Qualifikationspunkte und wofür sind sie gut?

  • Dies sind die Punkte, die Sie ab dem 1. Januar eines jeden Jahres sammeln, um Ihre Qualifikationsziele für die Elite-Kategorien des Treueprogramms zu erreichen. Das Ziel für jede Elite-Kategorie (Gold, Gold Plus, Platinum, Black und Black Signature) wird durch die zu erreichende Anzahl von Qualifikationspunkten definiert.

11. Ändert sich die Berechnung der Qualifikationspunkte?

  • Nein, die Qualifikationspunkte werden mit derselben Berechnungsmethode berechnet.

12. Wie kann ich Qualifikationspunkte sammeln?

  • Die Berechnung der Qualifizierungspunkte erfolgt auf der Grundlage des gezahlten Tarifs (abzüglich Gebühren, Steuern und anderen Dienstleistungen) und des Multiplikators für den Zielort der Reise (national oder international).
  • Andere Dienstleistungen sind zum Beispiel der Kauf von Gepäck, Sitzplatz LATAM+, Upgrade-Option und andere.

13. Was sind die Multiplikatoren pro Route?

  • Die Multiplikatoren variieren, je nachdem ob es ein Inlandsflug oder internationaler Flug ist, d. h.:
Route des Tickets
Inland Brasilien (Punkte/BRL)
Inland Kolumbien (Punkte/USD)
Andere Inlandsrouten (Punkte/USD)
Internationale Flüge (Punkte/USD)
Route des Tickets
Alle Kabinen und Tarife
Inland Brasilien (Punkte/BRL)
2,5
Inland Kolumbien (Punkte/USD)
12
Andere Inlandsrouten (Punkte/USD)
9
Internationale Flüge (Punkte/USD)
6

14. Wenn ich einen Flug in lokaler Währung gekauft habe, welcher Wechselkurs wird für die Umrechnung in USD verwendet?

  • In diesen Fällen wird der zum Zeitpunkt der Ausstellung des Flugscheins gültige Wechselkurs angewendet.

15. Sammle ich Qualifikationspunkte, wenn ich einen Flug über LATAM kaufe, der Flug jedoch von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird?

  • Ja, Sie sammeln Qualifikationspunkte auf allen Flügen, die von LATAM vermarktet werden, auch wenn sie von anderen verbundenen Unternehmen durchgeführt werden.
  • Das sind Flüge, deren Verkauf und Vermarktung durch LATAM erfolgt, die jedoch nicht unbedingt von LATAM durchgeführt werden.

16. Kann ich Qualifikationspunkte sammeln, wenn ich mit anderen Fluggesellschaften fliege?

  • Ja, Sie können Qualifikationspunkte mit anderen Fluggesellschaften sammeln, solange diese zur Allianz oneworld gehören. Informieren Sie sich auf dieser Website über die verbundenen Fluggesellschaften.
Indigo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Um eine der Elite-Kategorien zu erreichen, müssen die nötigen Qualifikationspunkte oder Segmente erreicht werden. Es müssen nicht beide Kriterien gleichzeitig erfüllt werden.
  • Flüge mit PROMO- und BASIC-Tarifen bieten keine Möglichkeit, Segmente zu sammeln.
  • Flüge in der Premium Economy und Business Class ergeben die doppelte Anzahl an Segmenten.
  • Bei Flügen, die von LATAM vermarktet und von verbundenen Fluggesellschaften durchgeführt werden, können Sie Segmente mit den Fluggesellschaften sammeln, mit denen Sie auch Qualifikationspunkte sammeln können.
  • Auf Flügen, die von verbundenen Fluggesellschaften vermarktet werden, ist kein Sammeln von Segmenten möglich.
  • Auf Flügen, die mit LATAM Pass Punkten bezahlt wurden, können Sie keine Segmente sammeln – nur Flüge, die mit Geld gekauft wurden, berechtigen zum Sammeln von Segmenten.
  • Die neuen Regeln zum Sammeln treten am 1. April 2020 in Kraft. Es werden alle Reisen berücksichtigt, für die Sie seit dem 1. Januar 2020 Punkte gesammelt haben.