Prüfen Sie alle nützlichen Informationen, wenn Sie einen Flugschein mit LATAM Pass km einlösen, ändern und zurückgeben, da zusätzliche Kosten anfallen können.

 

Gebühren für den Umtausch in Flugscheine

Die Servicegebühren für das Einlösen Ihrer LATAM Pass Flugscheine in unserem Contact Center oder den Verkaufsbüros entstehen zusätzlich zu den Boardinggebühren und Steuern und variieren je nach Flug, den Sie eingelöst haben und im Einklang mit folgender Tabelle:

Gebühren für Änderungen und Rückerstattung

Die Änderungen und Rückerstattung Ihrer Flugscheine unterliegen Gebühren je nach Vorverlegung und Distanz Ihres Fluges und müssen durch unsere Contact Center durchgeführt werden.

Wann können LATAM Pass Flugschein geändert oder zurückgegeben werden?

  • Wenn das Ticket nicht benutzt wurde und nicht abgelaufen ist.
  • Wenn der Antrag vor der Abflugzeit erfolgt.
  • Wenn die LATAM Pass km für das Einlösen noch gültig sind.
  • Im Falle von Änderungen handelt es sich um eine zusätzliche Gebühr zum Tarifunterschied, der bestehen kann.
  • Falls eine Rückerstattung für ein Kabinen-Upgrade mit Kilometern beantragt wird, muss diese vor dem Flugdatum beantragt werden.
  • Es wird eine Strafe für die Rückerstattung in Bargeld verhängt, außer für Mitglieder der Kategorien Black Signature, Black und Platinum oder für die Passagiere, die ein Upgrade mit Kilometern eines Mitglieds der zuvor genannten Kategorien getätigt haben.
  • Für Rückerstattungen des kommerziellen Tarifs gilt die Bestimmung des bezahltenTarifs.
  • Es werden nur die eingelösten Kilometer gutgeschrieben, die gültig sind.

Wie wird eine Rückerstattung durchgeführt?

• Durch Anruf bei unserem Contact Center, nachdem die Rückerstattung durchgeführt wurde werden die gültigen Kilometer Ihrem LATAM Pass km-Konto rückgebucht.