Sie haben Zweifel? Lesen Sie häufig gestellte Fragen zur Sammlung, zum Einlösen von Multiplus-Punkten und zur Qualifikation für unsere Elite-Kategorien.

 

 

Definitionen

Was sind Multiplus-Punkte?

Dies ist die Bezeichnung der Währung, die Sie zum Einlösen und Sammeln verwenden werden, und zwar im Rahmen des Programms LATAM Pass.

Wann wird mein Saldo in Multiplus-Punkte umgewandelt werden?

Ab 9. Mai 2018 werden Ihre LATAM Pass-Punkte in Multiplus-Punkte umgewandelt. Ihr Punkte-Saldo des 7. und 8. Mai 2018 werden Sie in Ihrem Kontostand ab 9. Mai in Punkten sehen können.

Sammeln

Wie werden die Multiplus-Punkte berechnet, die ich sammle, wenn ich mit den verbundenen Fluggesellschaften der Allianz oneworld fliege?

Die Art des Sammelns bleibt weiterhin von der Entfernung und der geflogenen Klasse abhängig, wird jedoch in Multiplus-Punkten berechnet.

Ändert sich die Form des Sammelns in Partnergeschäften und Finanzinstitutionen?

Unsere Handelspartner werden ihre Art der Sammlung von Multiplus-Punkten ebenfalls transformieren. Die neuen Gebühren werden Ihnen zu gegebener Zeit mitgeteilt.

Wird sich das Verfallsdatum meiner Multiplus-Punkte ändern?

Nein, die Verfallsdaten Ihrer Punkte bleiben gleich, so wie sie bisher waren.

Einlösen

Wird sich die Form des Einlösens mit den neuen Multiplus-Punkten ändern?

Ja. Sie werden das Einlösen nicht mehr über Ihre LATAM Pass-Plattform sondern über die Multiplus-Plattform durchführen. Die Einlösungssummen, die Sie mit LATAM Pass-Punkten hatten, bleiben jedoch für Multiplus-Punkte gleich.

Qualifizierung

Was sind die Elite-Punkte von LATAM Pass?

Dies ist ein für die Qualifizierung zu einer Elite-Kategorie angesammelter Wert.  

Wie werden die Elite-Punkte berechnet werden?

Sie werden aufgrund der mit LATAM geflogenen Entfernungen berechnet, indem diese mit einem Prozentsatz multipliziert werden, der gemäß der von Ihnen gewählten Kabine, Tarifgruppe und Flugart (Inland oder international) variiert.