Wie kann ich einen bevorzugten Sitzplatz kaufen?

Sie können diesen Service jederzeit über unser Contact Center und LATAM-Verkaufsstellen beantragen. Sie können ihn ebenfalls am Flughafen zwischen 48 Stunden und 1 Stunde vor Abflug Ihres Fluges beantragen.

Was geschieht, falls ich nicht für einen Bevorzugten Sitzplatz zahlen möchte?

Abhängig von den Tarifbedingungen Ihres Flugscheins können Sie kostenfrei einen Standard-Sitzplatz auswählen, oder wir wählen einen Sitzplatz nach dem Zufallsprinzip für Sie aus.

Wann und wie kann ich die Rückerstattung von Geld verlangen?

Falls wir Ihnen aufgrund besonderer Situationen im Bereich Betrieb, Sicherheit oder Service nicht den von Ihnen gewählten Sitzplatz zur Verfügung stellen können, bieten wir Ihnen eine Alternative an. Falls Sie nicht einverstanden sind, weisen wir Ihnen einen anderen Sitzplatz zu und Sie können die Rückerstattung Ihres Geldes mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie ursprünglich verwendeten, verlangen, indem Sie unser Contact Center anrufen