Ab dem 20. Januar beinhalten sämtliche eingelösten Flugscheine für Flüge innerhalb Südamerikas kein Frachtraumgepäck mehr. Unabhängig hiervon können Sie mit allen eingelösten Flugscheinen für Flüge außerhalb Südamerikas 1 Frachtraumgepäckstück von bis zu 23 kg kostenfrei mitführen.

Wenn Sie Mitglied von Black Signature, Black oder Platinum sind, genießen Sie weiterhin den Vorteil, ein zusätzliches Gepäckstück kostenlos im Frachtraum mitführen zu können.

 

Haben Sie noch Fragen?

Welche Mitglieder-Kategorien beinhalten Frachtraumgepäck auf Flügen, die mit Multiplus Punkte eingelöst wurden?

Mitglieder von Platinum-, Black- und Black Signature können ein zusätzliches Gepäckstück bis zu 23 kg auf sämtlichen Flügen innerhalb und außerhalb Südamerikas mitführen.

Wenn ich ein Ticket mit meinen Multiplus Punkte einlöse, kann ich dann Koffer mitnehmen?

Wenn Sie ein Mitglied von Platinum, Black und Black Signature sind, können Sie einen zusätzlichen Koffer im Rahmen Ihrer Vorteile mitnehmen.

Wenn Sie Gold- oder LATAM-Mitglied sind, sind ab dem 20. Januar 2019 alle Ihre Punkteeneinlösungen ohne aufgegebenes Gepäck gültig. Jedes zusätzliche Gepäck muss beim Umtausch Ihres Tickets im Bereich Meine Reisen auf unserer Website gekauft werden.

Kann ich mein aufgegebenes Gepäck mit meinen Punkte einlösen?

Nein, im Moment gibt es keine Möglichkeit, Ihr aufgegebenes Gepäck gegen Multiplus Punkte einzutauschen.

Wie kann ich prüfen, ob mein Flugschein Gepäck beinhaltet?

Prüfen Sie einfach das Freigepäck auf dem Kaufbeleg (CUV). Wenn es sich jedoch um das Einlösen von Prämien mit Ihren Multiplus Punkte handelt, ist kein Frachtraumgepäck inbegriffen.

Kann ich vor dem Flug Gepäck für den Transport im Frachtraum buchen?

Ja, selbst wenn der Kauf bis zu 6 Stunden vor dem Flug erfolgt, ist dieser günstiger als am Flughafen.