LATAM Entertainment - die Unterhaltung auf Ihrem eigenen Bildschirm in Ihrer Hand

Genießen Sie in Flugzeugen ohne Einzelbildschirm das neue Unterhaltungssystem an Bord, das modernste Lateinamerikas. Nun können Sie aussuchen, was Sie kostenlos auf Ihrem eigenen Mobiltelefon, Tablet oder Laptop sehen möchten. Mit LATAM Entertainment haben Sie die Unterhaltung in der Hand.

Was ist das?

LATAM Entertainment ist eine mobile App. Sobald Sie diese auf Ihr Telefon, Tablet oder Laptop heruntergeladen haben, verfügen Sie über Zugriff auf ein breites Angebot von Filmen, Serien, kompletten Saisonen, Inhalten für Kinder sowie eine interaktive Landkarte, die Sie während Ihres Fluges genießen können.

Wenn Sie ein Android-Gerät haben, können Sie die App auch an Bord herunterladen.

Was muss ich tun, um diese App zu bekommen?

Sie können LATAM Entertainment abhängig von Ihrem Betriebssystem vom App Store oder von Google Play herunterladen. Wenn Sie über ein Laptop verfügen, verbinden Sie sich, sobald Sie an Bord sind, mit LATAM Entertainment und befolgen Sie die Anweisungen, da Sie ein Plug-in installieren müssen.

Aus Sicherheitsgründen können Sie diese App nicht verwenden, wenn Ihr Gerät „geroutet“ oder „jail broken“ ist.

Wie wird LATAM Entertainment an Bord genutzt?

  1. Aktivieren Sie den Flugmodus Ihres Geräts
  2. Aktivieren Sie WLAN ohne den Flugmodus auszuschalten
  3. Verbinden Sie sich mit dem Netz „LATAM Entertainment“
  4. Öffnen Sie die bereits heruntergeladene App LATAM Entertainment und fertig!
     

Empfehlungen

Um die beste Erfahrung mit LATAM Entertainment genießen zu können, befolgen Sie folgende Empfehlungen:

  • Laden Sie die App auf Ihr mobiles Gerät herunter, bevor Sie an Bord des Flugzeugs gehen
  • Sorgen Sie dafür, dass Ihr Telefon, Tablet oder Laptop aufgeladen ist. Leider verfügen wir noch nicht auf all unseren Flügen über Steckdosen, deswegen ist es wichtig, dass Ihr Gerät aufgeladen ist. Eine zusätzliche Batterie oder ein tragbares Ladegerät werden Ihnen speziell auf längeren Flügen von großem Nutzen sein.
  • Nehmen Sie Ihre Kopfhörer mit. Damit Sie keine Audio-Probleme beim Nutzen des Systems haben, empfehlen wir, dass Sie die Kopfhörer mitbringen, die zu Ihrem mobilen Gerät passen.
     

Häufig gestellte Fragen

Was ist LATAM Entertainment?

LATAM Entertainment ist eine mobile App. Sobald Sie diese auf Ihr Telefon, Tablet oder Laptop heruntergeladen haben, verfügen Sie über Zugriff auf ein breites Angebot von Filmen, Serien, kompletten Saisonen, Inhalten für Kinder sowie eine interaktive Landkarte, die Sie während Ihres Fluges genießen können. Dieses Unterhaltungssystem ist kostenlos und steht auf unseren Flugzeugen zur Verfügung, die keine Einzelbildschirme haben.

Kann ich mich mit Internet verbinden?

Nein. Das LATAM Entertainment-System ist ein kabelloses Intranet, das die Verbindung mit einem Server an Bord ermöglicht, um die Ansicht des Unterhaltungsprogramms zu ermöglichen.

Was benötige ich, um das LATAM Entertainment-System nutzen zu können?

Sie benötigen drei Dinge: Ihr mobiles Gerät mit einer aufgeladenen Batterie, das Herunterladen der App LATAM Entertainment vom App Store für Apple-Geräte oder vom Google Play Store für Android-Geräte vor Ihrem Flug sowie die Mitnahme Ihrer Kopfhörer, damit Sie den Inhalt genießen können, den wir für Sie vorbereitet haben.

Wo kann ich die App LATAM Entertainment herunterladen?

Vom App Store für Apple-Geräte oder vom Google Play Store für Android-Geräte.

Wenn ich ein Laptop habe, wie lade ich die App auf Desktop herunter und benutze sie?

Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und geben Sie http://entertainment ein. Um die Inhalte des Systems sehen zu können, müssen Sie ein Plug-in installieren. Sie müssen lediglich akzeptieren und alle Anweisungen der Installation befolgen. Sie müssen über die Erlaubnis eines Administrators verfügen, um das Plug-in installieren zu können.

Funktioniert diese App am Boden?

Nein, das LATAM Entertainment-System funktioniert nur während des Fluges auf Flugzeugen ohne Einzelbildschirmen.

Kann ich auf meine sozialen Netzwerke zugreifen?

Nein, das LATAM Entertainment-System ermöglicht keine Verbindung zum Internet oder zu sozialen Netzwerken.

Laden sich die Filme auf mein Gerät herunter?

Nein, alle Inhalte werden im Streaming-Format gesehen, das heißt, dass die Information in Echtzeit auf das Gerät gesendet wird, jedoch dort nicht gespeichert wird.

Gibt es Steckdosen, damit ich mein Gerät während des Fluges aufladen kann?

Wir verfügen nur auf einigen Flugzeugen über Steckdosen, deswegen ist es wichtig, dass Sie Ihr mobiles Gerät mit einer vollständig aufgeladenen Batterie mitbringen.

Welche Inhalte kann ich sehen?

Filme, Videos, TV-Serien, Inhalte für Kinder sowie die Landkarte des Fluges.

Auf welchen Flügen steht das System zur Verfügung?

Auf Flügen, die über keine Einzelbildschirme verfügen, auf Flugzeugen Airbus A319, A320 und A321. Konsultieren Sie für genauere Informationen die Bordbesatzung Ihres Fluges.

Wenn ich die App bereits heruntergeladen habe, muss ich bei meinem nächsten Flug die App erneut herunterladen?

Nein, wenn Sie die App einmal auf Ihrem Gerät installiert haben, brauchen Sie diese nicht erneut herunterladen.

Auf welchen Geräten funktioniert LATAM Entertainment?

Auf Smartphones, Tablets mit Betriebssystem Android und iOS sowie Laptops über Ihren bevorzugten Browser.

Was mache ich, wenn die App auf meinem ANDROID-Gerät - Google - nicht funktioniert?

  1. Schließen Sie die App und öffnen Sie diese erneut, bevor Sie sich verbinden.
  2. Melden Sie sich vom Netz ab, schließen Sie die App und öffnen 
  3. Sie diese erneut, bevor Sie sich verbinden.
  4. Starten Sie Ihr Telefon neu, bevor Sie sich verbinden.
    Löschen Sie die App und laden Sie diese vom Flugzeug erneut herunter, bevor Sie sich verbinden.

Was mache ich, wenn die App auf meinem iOS-Gerät - Apple - nicht funktioniert?

  1. Schließen Sie die App und öffnen Sie diese erneut, bevor Sie sich verbinden.
  2. Melden Sie sich vom Netz ab und schließen Sie die App. Danach öffnen Sie diese erneut, jedoch bevor Sie sich mit dem Netz verbinden.
  3. Starten Sie Ihr Telefon neu. Benutzen Sie danach den Browser und NICHT die App, um sich mit dem System zu verbinden.
  4. Benutzen Sie den Browser und NICHT die App, um sich mit dem System zu verbinden.

Muss ich für die Benutzung der App LATAM Entertainment bezahlen?

Nein, das LATAM Entertainment-System ist ein vollkommen kostenloser Service, um die Flüge unterhaltsamer zu machen.