La alianza de oneworld® se enorgullece de la calidad de nuestras aerolíneas participantes; tanto en el servicio a sus clientes como en su reputación empresarial. oneworld permite que sus aerolíneas participantes ofrezcan servicios más allá de lo que cualquier aerolínea puede ofrecer individualmente o en colaboración con otra asociada.

  • Extensa red mundial que da servicio a más de 1.000 destinos en más de 150 países.
  • Transferencias más fáciles para pasajeros que viajen entre las redes mundiales de las aerolíneas de oneworld.
  • Un mejor servicio de asistencia, con empleados de cada aerolínea capacitados para ayudar y atender a clientes que viajen con cualquiera de las aerolíneas de oneworld.
  • Mayor valor, con una gama incomparable de boletos a precios atractivos y de gran flexibilidad que faciliten que llegues a más lugares con el presupuesto que tengas.
  • Acceso a los horarios de vuelo de todas las aerolíneas asociadas de oneworld de forma fácil y rápida usando una variedad de herramientas descargables.

Visita oneworld.com para descubrir la gama completa de beneficios de oneworld.

 

Cómo obtener KMS. LATAM Pass

Como miembro de LATAM Pass puedes obtener kms. en las tarifas y vuelos participantes que sean promocionados y operados por cualquier aerolínea oneworld. Los vuelos participantes también se toman en cuenta para subir o mantener tu categoría de nivel; un beneficio único de oneworld. Y cuando estés listo para usar tus kms., podrás hacerlo en toda la red combinada de la alianza a más de 1.000 destinos a nivel mundial.

Descubre más acerca de cómo obtener KMS. LATAM Pass de nivel con nuestras aerolíneas asociadas.

Cómo usar los KMS. LATAM Pass

Los integrantes de cada aerolínea de la alianza oneworld® pueden obtener y usar KMS. LATAM Pass con sus aerolíneas asociadas, de modo que cuando estés listo para usar tus kms. para un viaje, oneworld te brinda más opciones que nunca, incluyendo opciones de viaje alrededor del mundo.

Descubre cuántos kms. necesitas
Simplemente revisa la cantidad de km necesarios con LATAM Pass. La cantidad de kms. utilizados varía en función de la distancia y la clase de servicio que se viaja.

Cómo canjear tus KMS. LATAM Pass
Comunícate con el personal de reservaciones de LATAM Pass con los detalles del itinerario que elegiste. El representante de servicio calculará los kms. que vas a volar y te aconsejará la recompensa que se debes usar.

Conoce más acerca de cómo usar kms. con LATAM Pass.

(*) Se ofrecen asientos preferentes y previamente reservados según la política individual de la aerolínea participante de oneworld que opere el vuelo.

Los mostradores de registro y salas de descanso de Primera Clase y Business Class no están disponibles en todos los aeropuertos.

El acceso a las salas de descanso sólo está disponible el día de salida, cuando una aerolínea de oneworld promocione y opere el siguiente vuelo en turno. En los períodos de alta demanda, es posible que el acceso a algunas salas de descanso esté restringido debido a limitaciones de capacidad. Es posible que el acceso no se aplique en una cantidad limitada de salas de descanso operadas por terceros.

El acceso no está disponible para participantes de AAdvantage de American Airlines que viajen con itinerarios totalmente dentro de Norteamérica (dentro de EE. UU., Canadá, México (excepto la Ciudad de México), Bermudas, Bahamas y el Caribe) o para los participantes de Frequent Flyer Gold de Qantas en las salas de Business Class de Qantas de vuelos domésticos.

(**) Estos beneficios no estarán disponibles en el Aeropuerto Internacional de Sao Paulo (Guarulhos).

(***) El beneficio se aplica a clientes en los niveles Emerald y Sapphire, pero no está disponible en vuelos operados por British Airways.

 

Cerca de 600 salas VIP en todo el mundo.

Las aerolíneas de la alianza oneworld® brindan más de 600 salas de descanso para salidas de aeropuerto alrededor del mundo. Si eres Black o Platinum en el nivel superior Emerald o Sapphire, tendrás acceso a cualquiera de estas salas de descanso antes de partir, sin importar por cuál aerolínea de oneworld vayas a volar.

En muchas salas de descanso puedes disfrutar refrigerios, teléfonos e instalaciones de computadoras. En algunos lugares, hay duchas y una gama más amplia de servicios empresariales y de reuniones. El acceso está sujeto a la capacidad de las salas de descanso.

 

(*) Se ofrecen asientos preferentes y previamente reservados según la política individual de la aerolínea participante de oneworld que opere el vuelo.

Los mostradores de registro y salas de descanso de Primera Clase y Business Class no están disponibles en todos los aeropuertos.

El acceso a las salas de descanso sólo está disponible el día de salida, cuando una aerolínea de oneworld promocione y opere el siguiente vuelo en turno. En los períodos de alta demanda, es posible que el acceso a algunas salas de descanso esté restringido debido a limitaciones de capacidad. Es posible que el acceso no se aplique en una cantidad limitada de salas de descanso operadas por terceros.

El acceso no está disponible para participantes de AAdvantage de American Airlines que viajen con itinerarios totalmente dentro de Norteamérica (dentro de EE. UU., Canadá, México (excepto la Ciudad de México), Bermudas, Bahamas y el Caribe) o para los participantes de Frequent Flyer Gold de Qantas en las salas de Business Class de Qantas de vuelos domésticos.

(**) Estos beneficios no estarán disponibles en el Aeropuerto Internacional de Sao Paulo (Guarulhos).

(***) El beneficio se aplica a clientes en los niveles Emerald y Sapphire, pero no está disponible en vuelos operados por British Airways.

 

Cerca de 600 salas VIP en todo el mundo.

Las aerolíneas de la alianza oneworld® brindan más de 600 salas de descanso para salidas de aeropuerto alrededor del mundo. Si eres Black o Platinum en el nivel superior Emerald o Sapphire, tendrás acceso a cualquiera de estas salas de descanso antes de partir, sin importar por cuál aerolínea de oneworld vayas a volar.

En muchas salas de descanso puedes disfrutar refrigerios, teléfonos e instalaciones de computadoras. En algunos lugares, hay duchas y una gama más amplia de servicios empresariales y de reuniones. El acceso está sujeto a la capacidad de las salas de descanso.

 

Relájate en más salas VIP premium en todo el mundo

Si el nivel de tu tarjeta de viajero frecuente de oneworld es Emerald o Saphire, o si viajas en cabina de primera clase o de clase ejecutiva en alguna de las aerolíneas asociadas de oneworld, tendrás acceso a más de 600 salas VIP en todo el mundo. Esto significa que podrás relajarte o ponerte al día con tu trabajo con comodidad y estilo antes de la salida de tu vuelo, independientemente de qué aerolínea asociada deoneworld elijas para volar.

  • Para ser elegible, deberás partir en un vuelo comercializado y operado por una aerolínea asociada deoneworld.
  • Algunas salas VIP pueden estar concurridas en horas punta y, como consecuencia, el acceso a ellas puede verse restringido.
  • Un tercero no afiliado puede gestionar algunas salas VIP en nombre de la aerolínea. El acceso a algunas salas VIP gestionadas por terceros en nombre de las aerolíneas asociadas de oneworld puede verse restringido en ciertos momentos.
  • Los salones de llegadas no están incluidos.
  • Los spas y las instalaciones de comedor anteriores al vuelo no están incluidos.
  • Las salas VIP de British Airways Concorde no están incluidas.

Acceso a la sala VIP de oneworld para viajeros frecuentes según el nivel de tarjeta

Disfruta de acceso exclusivo a las salas VIP premium en los aeropuertos de todo el mundo con el nivel de tarjeta de viajero frecuente Emerald o Saphire. Los miembros de los programas de viajeros frecuentes de las aerolíneas de oneworld con un estado de tarjeta equivalente a Emerald o Saphire de oneworld podrán hacer uso de las salas VIP ofrecidas por cualquiera de las aerolíneas de oneworld cuando viajen en cualquier vuelo comercializado y operado por alguna aerolínea asociada de oneworld, independientemente de la clase en la que vuelen.

  • Los viajeros frecuentes de nivel Emerald pueden hacer uso de las salas VIP de primera clase, clase ejecutiva y viajero frecuente.
  • Los viajeros frecuentes de nivel Saphire pueden acceder a las salas VIP de clase ejecutiva* y viajero frecuente. (*No incluye las salas VIP ejecutivas nacionales de Qantas)
  • Los miembros Emerald y Saphire pueden invitar a un acompañante a acceder a la sala VIP. El acompañante deberá viajar también en un vuelo operado y comercializado por una compañía de transporte aéreo de oneworld.
  • Para poder acceder a la sala VIP deberás presentar tu tarjeta de embarque y tu tarjeta de miembro de viajero frecuente, con nivel de tarjeta Emerald o Saphire de oneworld.

 

Se aplican las siguientes excepciones:

  • American Airlines y Qantas ofrecen programas que permiten a los clientes pagar para poder acceder a sus salas VIP. Estos programas no se incluyen en el contrato de oneworld, por lo que los miembros de estos programas no tendrán derecho a acceder a las salas VIP según el contrato de oneworld.
  • Los miembros de American Airlines AAdvantage®, independientemente de su nivel de tarjeta o clase de viaje, no podrán acceder a las salas VIP de American Airlines cuando viajen exclusivamente en vuelos norteamericanos dentro de o entre EE. UU., Canadá, México (a excepción de Ciudad de México), las Bahamas, las Bermudas y el Caribe.
  • Los miembros Qantas Frequent Flyer Gold, independientemente de su nivel de tarjeta oneworld, no podrán acceder a las salas VIP de clase ejecutiva nacionales de Qantas.
  • Queda excluida la sala VIP de Primera Clase de TAM en el Aeropuerto Internacional Guarulhos de Sao Paulo.

 

Acceso a salas VIP de oneworld para clientes de primera clase o clase ejecutiva

Date un capricho antes de partir en una amplia gama de salas VIP de aeropuertos cuando vueles en primera clase o en clase ejecutiva con cualquiera de las aerolíneas asociadas de oneworld.


  • Los clientes que vuelen en primera o en clase ejecutiva tendrán acceso a la clase equivalente de salas VIP independientemente de su nivel de viajero frecuente. Los pasajeros de primera clase podrán hacer uso de la sala VIP de clase ejecutiva o de viajero frecuente si no hay ninguna sala VIP de primera clase disponible.
  • Los pasajeros de primera clase podrán invitar a un acompañante a acceder a la sala VIP. El acompañante deberá viajar también en un vuelo operado y comercializado por una compañía de transporte aéreo deoneworld.

  • Conexiones entre vuelos operados y comercializados por oneworld:

  • Los clientes de primera clase y de clase ejecutiva que hagan conexión el mismo día del viaje o antes de las 6 a.m. del día siguiente podrán acceder a la sala VIP cuando viajen entre un vuelo internacional intercontinental* y uno internacional de corta distancia o vuelo nacional (y viceversa). (* Un vuelo internacional intercontinental se define como un vuelo internacional comercializado y operado por alguna compañía de transporte aéreo de oneworld con un tiempo de vuelo superior a 5 horas).
  • El acceso a la sala VIP se determinará según el vuelo internacional intercontinental contratado (bien en primera clase o en clase ejecutiva), independientemente de la clase reservada en el vuelo internacional de corta distancia o en el vuelo nacional.
  • Deberás estar preparado para enseñar tu tarjeta de embarque o el itinerario que muestre el viaje en primera clase o en clase ejecutiva en el vuelo internacional intercontinental, a fin de acceder a la sala VIP antes de tu vuelo internacional de corta distancia o vuelo nacional.

  • Se aplican las siguientes excepciones:

  • Los clientes de primera clase o de clase ejecutiva que no cuenten con un nivel de tarjeta Emerald o Saphire no tendrán derecho a acceder a las salas VIP de American Airlines cuando viajan exclusivamente en vuelos nacionales dentro de EE. UU. o entre Canadá, México (a excepción de Ciudad de México), las Bahamas, las Bermudas y el Caribe, que no sean las excepciones que se indican a continuación:
  • Los clientes que viajen en primera clase o en clase ejecutiva en vuelos transcontinentales de EE. UU. entre JFK-LAX, JFK-SFO y MIA-LAX (y viceversa) tendrán derecho a acceder a la sala VIP.
  • Queda excluida la sala VIP de Primera Clase de TAM en el Aeropuerto Internacional Guarulhos de Sao Paulo.

 

Paso rápido por seguridad

Sabemos que tu tiempo es oro y que preferirías relajarte en una de las más de 600 salas VIP de oneworld que esperar haciendo la cola de seguridad del aeropuerto. Por esta razón, en determinados aeropuertos de todo el mundo, los viajeros frecuentes Emerald de oneworld (incluidos los miembros) pueden acceder a la «Vía rápida» o a las «Colas prioritarias» en los puntos de comprobación de seguridad, sin importar la clase en la que viajen. Consulta a continuación la información detallada así como el listado de aeropuertos que ofrecen este privilegio.

Debido a las restricciones o a los contratos locales con los operadores de seguridad con paso rápido, no todas las compañías de transporte aéreo de oneworld pueden ofrecer en la actualidad este beneficio a todos los clientes de nivel Emerald.