¿Cómo puedo acceder a un asiento favorito?

Este servicio puede ser adquirido durante el proceso de compra del pasaje en www.latam.com y en cualquier otro momento a través del Contact Center o en las oficinas de ventas LATAM. También puede adquirirse al momento de hacer Check-in en www.latam.com o en las oficinas de Venta LATAM ubicadas en el aeropuerto de Santiago, desde 48 y hasta 2 horas antes de su vuelo.

¿Cuánto cuesta seleccionar un asiento favorito?

El costo dependerá de la ruta que vueles y el asiento que escojas.

¿Qué pasa si no quiero pagar por un asiento favorito?

Si no quieres pagar un asiento favorito, puedes elegir entre los asientos gratuitos, los que puedes seleccionar al momento de realizar tu Check-in a través de nuestro sitio web.

¿Qué pasa si el único asiento disponible es un asiento favorito y no quiero pagar el costo adicional?

No estás obligado a pagar por un asiento. Realiza tu Check-in en nuestro sitio web sin seleccionar asiento y en el aeropuerto te asignarán uno.

¿Cuándo y cómo puedo pedir devolución del dinero?

Si ante contingencias de nuestra responsabilidad no podemos darte el asiento que compraste, LATAM Airlines iniciará un proceso para devolverte tu dinero en la misma forma en la que pagaste. Si en 10 días hábiles no nos hemos contactado contigo, por favor llama a nuestro Contact Center al 600 526 2000.