¿Terminaste tus reuniones antes de lo planificado y quieres llegar más temprano a casa? ¿No alcanzaste a hacer todo lo que tenías planeado y necesitas un par de horas más? Porque sabemos que necesitas tener esa flexibilidad, ahora podrás cambiar la hora de salida de tus vuelos, nacionales e internacionales, dentro del mismo día.

Cambio de Pasajes

¿Imprevistos antes de tu viaje? Tranquilo, LATAM te ofrece una mayor flexibilidad para tu vuelo con nuestro programa de cambio de pasaje.

Sabemos que los planes pueden cambiar inesperadamente. Por eso, tenemos una solución rápida y fácil para que reprogrames tu vuelo de forma online en Mis Viajes.

 

   Si quieres adelantar:

Podrás escoger cualquiera de los vuelos disponibles, pero ten en cuenta que:

  • para vuelos nacionales: puedes hacer el cambio hasta 1 hora antes de tu nuevo horario de salida. Por ejemplo: Si tu vuelo sale a las 19:00 hrs. y quieres cambiarte al de las 17:00 hrs, podrás hacerlo hasta las 16:00 hrs.
  • para vuelos internacionales: puedes hacer el cambio hasta 1 hora y 40 minutos antes de tu nuevo horario de salida. Por ejemplo: Si tu vuelo sale a las 19:00 hrs. y quieres cambiarte al de las 17:00 hrs. podrás hacerlo hasta las 15:20 hrs.

   Si quieres postergar:

Podrás elegir el vuelo que quieras, pero ten en cuenta que:

  • para vuelos nacionales: puedes hacer el cambio hasta 1 hora antes antes de la salida de tu vuelo inicial. Por ejemplo: Si tienes un vuelo a las 10:00 hrs. y quieres cambiarte al de las 17:00 hrs., podrás hacerlo hasta las 09:00 hrs.
  • para vuelos internacionales: puedes hacer el cambio hasta 1 hora y 40 minutos antes antes de la salida de tu vuelo inicial. Por ejemplo: Si tienes un vuelo a las 10:00 hrs. y quieres cambiarte al de las 17:00 hrs., podrás hacerlo hasta las 08:20 hrs.

¿Cuándo podrás optar a este servicio?

El mismo día de tu viaje si:

  • Viajas en vuelos nacionales dentro de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú.
  • Viajas en vuelos internacionales iniciados en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay y Estados Unidos.
  • Vuelos operados por LATAM Airlines.
  • Compraste tarifa Light, Plus o Top.
  • Compraste tu pasaje con millas LATAM Pass o con puntos Multiplus.
  • No tienes contratado alguno de los siguientes servicios especiales: menú especial para niños, alimentación especial, animal en bodega, menores no acompañados y asistencia a embarazadas, tercera edad o movilidad reducida.
  • No tienes equipaje despachado.
  • Para vuelos con conexiones, no se puede adelantar o postergar solo uno de los tramos. Cualquier alteración tendrá efecto para el viaje completo, es decir, si se quiere adelantar o postergar el vuelo de origen, el cambio incluirá todas las paradas, hasta el destino final.
  • La opción de adelantar o postergar tu vuelo está sujeta a la ruta y el aeropuerto donde te encuentres.

¿Cumples los requisitos? Ahora sólo tienes que ingresar a Mis Viajes o a nuestra App LATAM. Si ya estás en el aeropuerto, también puedes hacerlo en la oficina de ventas, pero ten en cuenta que el precio en aeropuerto podría ser mayor.

¿Cuánto cuesta?

Vuelos nacionales

Si compraste tarifa Light, Plus o un pasaje emitido con puntos o millas para vuelos nacionales:

  • Chile: 
    $ 20.000 / US$ 30 a través de "Mis Viajes" y App LATAM
    $ 27.000 / US$ 40 a través de Aeropuerto y demás canales.

  • Colombia: 
    COP$ 50.000 / US$ 15 a través de "Mis Viajes" y App LATAM
    COP$ 67.000 / US$ 20 a través de Aeropuerto y demás canales.
  • Ecuador: 
    US$ 15 / ECS 380.000 a través de "Mis Viajes" y App LATAM
    US$ 20 / ECS 507.000 a través de Aeropuerto y demás canales.

  • Argentina: 
    AR$ 650 / US$ 18 a través de "Mis Viajes" y App LATAM
    AR$ 870 / US$ 24 a través de Aeropuerto y demás canales.

  • Perú: 
    US$ 30 / S/. 100 a través de "Mis Viajes" y App LATAM
    US$ 40 / S/. 135 a través de Aeropuerto y demás canales.
  • Brasil:
    Si compraste tarifa Light o un pasaje emitido con puntos o millas para vuelos nacionales:
    R$ 89,00 a través de "Mis Viajes" y App LATAM.
    R$ 119,00 a través de Aeropuerto y demás canales para alteraciones hechas a partir de marzo de 2019, independiente de la fecha de compra del pasaje.

Vuelos internacionales

Si compraste tarifa Light, Plus o un pasaje emitido con puntos o millas para vuelos internacionales:

  • US$ 50 / R$ 185,90 a través de “Mis Viajes” y App LATAM.
  • US$ 67 / R$ 249,11 a través de Aeropuerto y demás canales.

Excepciones de cobro por este servicio

Estarán exentos de cobro para vuelos nacionales:

  • Pasajes con tarifa Top.
  • Pasajes adquiridos en Brasil para vuelos dentro de Brasil con tarifa Plus.
  • Pasajes comprados por clientes LATAM Pass y LATAM Fidelidade: Black Signature, Black, Platinum.
  • Pasajes adquiridos en Brasil por clientes LATAM Fidelidade Gold Plus.

Estarán exentos de cobro para vuelos internacionales:

  • Pasajes con tarifa Top.
  • Pasajes comprados por clientes LATAM Pass y LATAM Fidelidade: Black Signature y Black.