En esta sección podrás encontrar la descripción del documento y el contrato que recibes cuando finaliza el proceso de compra. En éstos se encuentran las condiciones y restricciones de tu pasaje. Recuerda que si compras pasajes de aerolíneas con nosotros también son válidos los documentos que presentamos a continuación.

 

Comprobante único de venta (CUV)

El Comprobante Único de venta (CUV) es uno de los documentos que recibirás al finalizar tu compra en cualquier canal de venta LATAM.

Cuando recibas el CUV, te recomendamos que lo leas y guardes, ya que contiene toda la información que debes saber sobre el pasaje que compraste.

A continuación te presentamos los aspectos más relevantes del comprobante único de venta:

1. Información del pasaje: datos del pasajero y código de reserva.
2. Desglose y formas de pago.
3. Itinerario del viaje.
4. Detalle de la aerolínea que opera el vuelo.
5. Horario de presentación en el aeropuerto.
6. Equipaje permitido para llevar a bordo.
7. Condiciones del pasaje: estadía máxima y mínima, vigencia del ticket, cambios y devoluciones, acumulación de kilómetros y restricciones del viaje.

Puedes descargar este documento en nuestro servicio de Obtención de Comprobante de Compra.

Contrato de transporte

El contrato de transporte es un acuerdo entre el pasajero y la línea aérea, en el cual el transportador se obliga a conducir al pasajero de un lugar a otro por un precio pactado.

A continuación te presentamos los aspectos más relevantes del contrato de transporte que asumes con nosotros: