Consulta las preguntas frecuentes de la compra de asientos favoritos.

¿Cómo puedo comprar un asiento favorito?

Este servicio puede ser adquirido durante el proceso de compra del pasaje aéreo en www.latam.com, en cualquier momento a través del Contact Center, en las oficinas de ventas LATAM, al momento de hacer Check-in en www.latam.com, o en las oficinas de Venta LATAM ubicadas en el aeropuerto de Santiago, desde 48 horas y hasta 2 horas antes de la salida del vuelo.

¿Qué pasa si no quiero pagar por un asiento favorito?

Si no quieres pagar un asiento favorito, dependiendo de las condiciones de tu tarifa podrás elegir un asiento de manera gratuita o te seleccionaremos un asiento aleatoriamente.

¿Cuándo y cómo puedo pedir devolución del dinero?

Si ante contingencias de nuestra responsabilidad no podemos darte el asiento que compraste, LATAM iniciará un proceso para devolverte el dinero en la misma forma en la que pagaste. Si en 10 días hábiles no nos hemos contactado contigo, por favor llama a nuestro Contact Center al 600 526 2000.