Consulta las preguntas frecuentes de la compra de asientos favoritos.

¿Cómo puedo acceder a un asiento favorito?

Este servicio puede ser adquirido durante el proceso de compra del pasaje en www.latam.com y en cualquier otro momento a través del Contact Center o en las oficinas de ventas LATAM. También puede adquirirse al momento de hacer Check-in en www.latam.com o en las oficinas de Venta LATAM ubicadas en los  aeropuertos, desde 48 y hasta 2 horas antes de su vuelo.

¿Cuánto cuesta seleccionar un asiento favorito?

Rutas Internacionales: El precio depende de la ruta que vueles y del asiento que escojas. Contamos con este beneficio en rutas internacionales desde $ 7.500 pesos.

Rutas dentro de Chile: El precio depende de la ruta que vueles y del asiento que escojas. Contamos con este beneficio en rutas domésticas desde $ 2.000 pesos.

¿Qué pasa si no quiero pagar por un asiento favorito?

Si no quieres pagar un asiento favorito, puedes elegir entre los asientos gratuitos, los que puedes seleccionar al momento de realizar tu Check-in a través de nuestro sitio web.

¿Qué pasa si el único asiento disponible es un asiento favorito y no quiero pagar el costo adicional?

No estás obligado a pagar por un asiento. Realiza tu Check-in en nuestro sitio web sin seleccionar asiento y en el aeropuerto te asignarán uno.

¿Cuándo y cómo puedo pedir devolución del dinero?

Si ante contingencias de nuestra responsabilidad no podemos darte el asiento que compraste, LATAM Airlines iniciará un proceso para devolverte el dinero en la misma forma en la que pagaste. Si en 10 días hábiles no nos hemos contactado contigo, por favor llama a nuestro Contact Center al 600 526 2000.