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CONOCE NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
CONOCE NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
COVID-19: ¿QUÉ ESTAMOS HACIENDO EN LATAM?
Hoy, nuestro vuelo más importante es cuidar la salud de nuestros pasajeros. Es por este motivo que te queremos contar sobre las medidas de seguridad e higiene que estamos tomando en nuestros vuelos para evitar futuros contagios de COVID-19:
Precauciones a bordo
Embarque y desembarque: Implementamos mejoras en los procesos de embarque y desembarque para evitar aglomeraciones
Asiento Vacío: Siempre que sea posible dejaremos libre el asiento del medio para promover la distancia entre pasajeros
- Sistemas de ventilación: Nuestros aviones cuentan con un sistema de recirculación de aire que renueva el aire del avión cada 3 minutos gracias a filtros HEPA (High Efficiency Particulate Air), que remueven el 99.97% de las partículas. Conoce más sobre los filtros HEPA.
Higiene en cabina: Definimos procedimientos de limpieza proactivos y periódicos en toda la cabina. Además disponibilizamos alcohol gel en todos nuestros aviones.
Protocolos de Tripulación: Ajustamos los protocolos de tripulación para minimizar las interacciones, e incluimos mascarillas para todos nuestros tripulantes con el fin asegurar el higiene en cabina; de igual forma, para pasajeros con síntomas para evitar un posible contagio. Además, se bloqueó el baño delantero quedando de uso exclusivo de tripulación, para así minimizar el contacto con los pasajeros.
Alimentación: Simplificamos nuestros servicios de alimentación para minimizar la manipulación de elementos y tener solo una interacción por servicio, además de tomar medidas adicionales de higiene para la entrega y recogida de dichos servicios.
- Materiales: Como medida de prevención, para disminuir interacciones y puntos de contacto, la entrega de elementos de descanso será reactiva, solo cuando el pasajero lo solicite. También se eliminarán los elementos que hay en los bolsillos de cada asiento.
Recomendaciones a nuestros pasajeros
Para minimizar contacto y exposición de tu familia y/o amigos, recomendamos que solo las personas que viajen se acerquen al counter de check-in
Llegar con mínimo 1 hora y 30 minutos de anticipación al aeropuerto
Hacer Check-in online
Tener Boarding Pass digital
Una vez en el avión, permanecer en sus asientos y evitar desplazarse por la cabina
Para personas que viajen dentro de Chile, no olvidar que deben llevar el pasaporte sanitario y usar una mascarilla de manera obligatoria.