Declaración LAN

Respecto de la situación ocurrida con una mascota en el Aeropuerto Internacional Adolfo Suárez Madrid-Barajas, LAN informa:

Chile, 22 octubre 2014 08:00 horas

• Que el animal fue ingresado por sus dueños el 19 de octubre en el vuelo LA705 que hace la ruta Madrid - Santiago de Chile, en una jaula proporcionada por los propios dueños del perro, adecuada para su transporte. Una vez en el sector de equipajes del Aeropuerto de Madrid, la mascota rompió la jaula desde el interior y se escapó dentro de la zona restringida del aeropuerto.
  
• La compañía está haciendo todas las gestiones necesarias para encontrar el animal extraviado, en conjunto con el personal del Aeropuerto de Madrid a cargo del movimiento del equipaje y la autoridad aeroportuaria del mismo –AENA–. De la misma manera se otorgó permisos especiales a los dueños para acompañar el proceso de búsqueda del animal.

LAN lamenta los inconvenientes que esta situación pudo haber causado tanto al animal como a sus dueños, y reitera su compromiso con los más altos estándares de seguridad en sus operaciones.