Si tenías un vuelo a partir del 1 de marzo y éste fue cancelado o reprogramado, no te preocupes. Tu ticket quedará abierto para cambios, por lo que no necesitas tener una nueva fecha inmediatamente. 

Podrás:

• Cambiar una vez la fecha de tu vuelo sin multa ni pago por diferencia de tarifa. 

• Cambiar el destino, pero tendrás que pagar la diferencia de tarifa, si es que existe. 

Ten en cuenta lo siguiente:

• Podrás reprogramar tu vuelo durante la vigencia del pasaje. Es decir, hasta 31 de Diciembre 2021, si tu viaje comenzaba en 2020 o 12 meses desde la fecha de inicio del viaje original, si tu viaje comenzaba en 2021.

• Podrás pedir devolución a través de un Travel Voucher. Éste tiene validez hasta el 31 de diciembre del 2021 y puede ser canjeado por servicios de LATAM o efectivo (esta última opción no aplica para los pasajes comprados en Colombia). 

• El Travel Voucher para tickets solo permite el reembolso del monto que pagaste en dinero. La devolución de Millas o Puntos LATAM Pass se hace a través del proceso normal de acreditación a tu cuenta de socio.

   

• Revisa el estado del vuelo y si existen restricciones de viaje o entrada a tu destino. 

• Obtén tu tarjeta de embarque mediante el proceso de Check-in tradicional o automático.

• Si no puedes viajar, avísanos antes de tu vuelo a través de Mis Viajes o nuestro Contact Center. Tu ticket quedará abierto para que puedas reprogramarlo sin costo, siempre que mantengas el destino. Revisa las condiciones que aplican según la fecha de compra de tu ticket en los casos a continuación .

• Si no eliges dejar tu ticket abierto y no te presentas el día del vuelo, se aplicarán las condiciones iniciales de la tarifa que compraste.

Si tu vuelo no fue afectado, puedes cambiar la fecha o destino antes del vuelo una única vez sin multa. Pero si aplica, tendrás que pagar la diferencia de tarifa.

Ten en cuenta lo siguiente

• Podrás reprogramar tu vuelo durante la vigencia del pasaje. Es decir, hasta 31 de Diciembre 2021, si tu viaje iniciaba en 2020 o 12 meses desde la fecha de inicio del viaje original, si tu viaje iniciaba 2021.

• Si aún no tienes claro cuándo viajar, avísanos antes de tu vuelo a través de Mis Viajes o nuestro Contact Center. Tu ticket quedará abierto para que puedas reprogramarlo sin costo, siempre que mantengas el destino, hasta 31 de Diciembre 2021 (si tu viaje iniciaba en 2020) o 12 meses desde la fecha de inicio del viaje original (si tu viaje iniciaba 2021)

• Si no eliges dejar tu ticket abierto y no te presentas el día del vuelo, se aplicarán las condiciones iniciales de la tarifa que compraste.

   

Si tu vuelo no fue afectado, puedes cambiar la fecha antes del vuelo una única vez sin multa ni pago por diferencia de tarifa. Si decides cambiar el destino, y si aplica, tendrás que pagar la diferencia de tarifa.

Ten en cuenta lo siguiente:

• Podrás reprogramar tu vuelo durante la vigencia del pasaje. Es decir, hasta 31 de Diciembre 2021, si tu viaje comenzaba en 2020 o 12 meses desde la fecha de inicio del viaje original, si tu viaje comenzaba en 2021.

• Esta posibilidad de cambio sin diferencia de tarifa aplica solo para vuelos operados por Latam Airlines Holding.

• Si aún no tienes claro cuándo viajar, avísanos antes de tu vuelo a través de Mis Viajes o nuestro Contact Center. Tu ticket quedará abierto para que puedas reprogramarlo sin costo, siempre que mantengas el destino, hasta 31 de Diciembre 2021, si tu viaje comenzaba en 2020 o 12 meses desde la fecha de inicio del viaje original, si tu viaje comenzaba en 2021.

Si no eliges dejar tu ticket abierto y no te presentas el día del vuelo, se aplicarán las condiciones iniciales de la tarifa que compraste.

Si ya hiciste un cambio a tu viaje, tendrás que revisar las condiciones originales de la tarifa que compraste para hacer una nueva modificación.

Revisa las opciones de flexibilidad que te ofrecemos para comprar un nuevo ticket.