Mercado LATAM

Mercado LATAM

¿Qué es Mercado LATAM?

Mercado LATAM es el nuevo servicio de compra de alimentos y bebidas a bordo, disponible en vuelos dentro del territorio nacional.

¿En qué vuelos funcionará este servicio?

Mercado LATAM estará disponible en todos los vuelos nacionales, implementándose inicialmente en Colombia.

¿Qué pasa si tengo un vuelo internacional y luego una conexión local?

El tramo internacional contará con el servicio de comidas a bordo y la conexión local o en territorio nacional dispondrá de Mercado LATAM.

¿Puedo ingresar al avión alimentos o comida comprada en el aeropuerto?

Sí, puedes ingresar al avión alimentos o comida comprada en el aeropuerto siempre que las autoridades aeroportuarias lo permitan.

¿En qué otros países estará disponible Mercado LATAM?

A partir del 15 de febrero de 2017, Mercado LATAM estará disponible en todos los vuelos nacionales en territorio colombiano. Luego, iremos implementando este servicio en otros países, lo que será informado oportunamente.

Menú Mercado LATAM

¿Hay productos para alimentación especial? (Diabetes, Gluten, Vegano, etc.)

Si, Mercado LATAM busca satisfacer la mayor cantidad de necesidades especiales de alimentación. En Colombia disponemos de opciones para diabéticos, gluten free y vegetarianas.

¿Hay alimentos saludables o para niños?

Sí, el menú de Mercado LATAM incluye productos frescos y snack saludables, además de una amplia variedad de otros alimentos y bebidas.

¿Podré solicitar un vaso de agua en caso de ser necesario?

Sí, ante dicha necesidad debes solicitarlo a nuestra tripulación.

¿Qué productos locales puedo encontrar en Mercado LATAM?

Dependerá de cada país. En Colombia podrás encontrar almojábanas, café Juan Valdez, gaseosa Colombiana, gaseosa Manzana Postobón, Pony Malta, sánduches preparados, Club Colombia Dorada, Club Colombia Roja, Águila light, entre otros.

¿Dónde puedo conocer los productos disponibles?

Los productos de Mercado LATAM, se encuentran disponibles en la sección “Menú de Productos” de nuestro sitio. Además podrás conocerlos a bordo, revisando el menú impreso disponible en el bolsillo delantero de los asientos de nuestros aviones.

¿Mercado LATAM es adicional al servicio básico de comida?

No. En vuelos nacionales solo estará disponible la oferta de Mercado LATAM, y el servicio básico de comida en vuelos internacionales.
Mercado LATAM no es un servicio adicional al servicio básico de comida.

Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad, Ley 124 de 1994. El exceso de alcohol es perjudicial para la salud, Ley 30 de 1986.”  

Medios de pago

¿Cuáles serán los medios de pago?

En Colombia se podrá pagar con Pesos colombianos, Tarjetas de Crédito Visa y/o MasterCard.

¿Puedo comprar comida canjeando KMS. LATAM Pass?

Aún no se encuentra disponible esta opción. En cuanto tengamos novedades, informaremos oportunamente.

¿Acumulo KMS. LATAM Pass comprando comida en LATAM Pass?

Aún no se encuentra disponible esta opción.

¿Cuándo debo solicitar el servicio?

El servicio estará disponible durante todo de tu vuelo nacional. Se puede solicitar al momento del embarque; en cuyo caso la tripulación entregará los productos luego del despegue. También puedes solicitarlos una vez pase nuestro carro.

¿Dónde puedo informarme de los precios?

Los precios de cada producto de Mercado LATAM, se encuentran disponibles en la sección “Menú de Productos” de nuestro sitio. Adicionalmente podrás conocerlos a bordo, revisando el menú impreso disponible en el bolsillo delantero de los asientos de nuestros aviones.

Mercado LATAM Menú