LAN informa sobre vuelos afectados desde y hacia el norte de Chile

LAN informa que, debido al corte de fibra óptica que está afectando las comunicaciones en las regiones del norte de Chile, los vuelos desde y hacia las ciudades de Copiapó, Calama, Antofagasta, Iquique y Arica, podrían verse afectados.

Chile, 25 marzo 2015 13:15 horas

La compañía está tomando contacto con los pasajeros y se encuentra monitoreando constantemente el estado de las comunicaciones con los aeropuertos afectados para volver a informar en las próximas horas, acerca de la operación de sus vuelos. 

Les solicitamos a aquellos pasajeros que viajen a la ciudades mencionadas, chequear el itinerario de su vuelo, ya que pudo haber sido reprogramado.

Los vuelos afectados son los siguientes:

Vuelo Fecha Origen - Destino Hora de Salida Hora de Llegada Estado
LA340 25 de marzo
Santiago - Calama 25 de marzo a las 11:55hrs 25 de marzo a las 14:00hrs Demorado
LA968 25 de marzo
Santiago-Iquique - La Paz 25 de marzo a las 12:10hrs 25 de marzo a las 15:50hrs Demorado
LA348 25 de marzo
Santiago - Calama 25 de marzo a las 13:50hrs 25 de marzo a las 15:55hrs Demorado
LA114 25 de marzo
Santiago - Copiapó 25 de marzo a las 07:30hrs 25 de marzo a las 09:00hrs Cancelado
LA115 25 de marzo
Copiapó - Santiago 25 de marzo a las 09:40hrs 25 de marzo a las 11:00hrs Cancelado
LA330 25 de marzo
Santiago - La Serena - Antofagasta 25 de marzo a las 12:15hrs 25 de marzo a las 15:15hrs Cancelado
LA328 25 de marzo
Santiago - Antofagasta 25 de marzo a las 12:45hrs 25 de marzo a las 14:45hrs Cancelado
LA332 25 de marzo
Santiago - Antofagasta 25 de marzo a las 13:35hrs 25 de marzo a las 15:35hrs Cancelado
LA134 25 de marzo
Santiago - Antofagasta 25 de marzo a las 14:45hrs 25 de marzo a las 16:45hrs Cancelado
LA329 25 de marzo
Antofagasta - Santiago 25 de marzo a las 15:15hrs 25 de marzo a las 17:10hrs Cancelado
LA131 25 de marzo
Antofagasta - Santiago 25 de marzo a las 15:45hrs 25 de marzo a las 17:40hrs Cancelado
LA333 25 de marzo
Antofagasta - Santiago 25 de marzo a las 16:10hrs 25 de marzo a las 18:05hrs Cancelado
LA135 25 de marzo
Antofagasta - Santiago 25 de marzo a las 17:20hrs 25 de marzo a las 18:15hrs Cancelado

Si su vuelo no aparece en esta lista, es porque no ha sido modificado. Puede revisar más detalles de su vuelo en nuestro servicio Estado del vuelo. Además les recordamos a aquellos pasajeros que tengan vuelos en conexión con terceras aerolíneas que chequeen con anterioridad el estado de sus vuelos.

LAN lamenta los posibles inconvenientes que esta situación ajena a su voluntad pudiera ocasionar, y está entregando alternativas para que los pasajeros afectados puedan modificar su viaje originalmente planificado para hoy. 

Cambios y devoluciones

Todos nuestros pasajeros con vuelos afectados podrán acogerse a alguna de las siguientes opciones:

1.    Solicitar el reembolso del ticket sin ningún cargo mientras esté vigente.
2.    Postergar el viaje hasta 15 días después de la fecha de vuelo original sin cobro de multa.
3.    Realizar un cambio de ruta hasta la vigencia del boleto, sin cobro de multa, pero pagando las diferencias de tarifa que pudieran generarse.

Quienes deseen reprogramar su viaje podrán realizarlo a través del Contact Center de LAN o acercándose a cualquiera de las oficinas comerciales de la compañía.
LAN sugiere a quienes viajen dentro, desde y hacia Copiapó, Calama, Antofagasta, Iquique y Arica que estén permanentemente revisando nuestro sitio web donde se mantendrá actualizada la información constantemente.

El resto de los vuelos de LAN seguirán operando normalmente. LAN reitera su compromiso con los más altos estándares en materia de seguridad y calidad de servicio.