Califica a nuestras categorías Elite

Como ya sabes, además de la acumulación de Puntos Calificables, a partir del 1º de abril del 2020 incluímos una nueva opción de convertirte en socio Elite: la acumulación de Segmentos Calificables.   

Actualmente estamos viviendo tiempos difíciles por la contingencia surgida a raíz del COVID-19, sin embargo, nuestro compromiso es aún más fuerte. Tú eres un cliente muy importante para nosotros, por lo que queremos contarte que todos los socios mantendrán su categoría Elite un año extra como beneficio adicional, extendiéndose  hasta el 31 de marzo de 2022.

Recuerda que si subes de categoría durante este 2020, igualmente se mantendrá hasta el 31 de marzo de 2022.

 

Revisa a continuación las opciones que tienes para acceder a categorías Elite. Tienes que cumplir cualquiera de ellas:

1.- Cumpliendo las metas de Puntos Calificables que acumulas en tus vuelos:
 

Los Puntos Calificables son exclusivos para calificar a nuestras categorías Elite y se calculan a partir de los dólares que gastaste en tu pasaje (menos impuestos, tasas y servicios adicionales) y el multiplicador según el destino: nacional e internacional

  • Recueda que los Puntos LATAM Pass, que también acumulas en tus viajes, te sirven para canjear pasajes.
Multiplicador

Accede a nuestras categorías Elite cumpliendo las metas de acumulación:

 
 
 
 
 
 

Gold

Desde 15.000 Puntos Calificables.

Al menos 12.000 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

 

Gold Plus

Desde 30.000 Puntos Calificables.

Al menos 24.000 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

 

Platinum

Desde 40.000 Puntos Calificables.

Al menos 32.000 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

 

Black

Desde 75.000 Puntos Calificables.

Al menos 60.000 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

 

Black Signature

Desde 160.000 Puntos Calificables.

Al menos 160.000 en vuelos 100% LATAM o marketeados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas*.

*Vuelos operados por aerolíneas oneworld (incluye American Airlines) acumularán Puntos Calificables hasta el 30 de abril de 2020.
A partir del 1º de mayo de 2020 solo se acumularán en vuelos operados por aerolíneas asociadas.

 

 

Revisa este ejemplo de acumulación:    

Rodrigo compró un pasaje a Santiago por US$ 800.

*El valor de las tasas es referencial.

 

2.- Con la nueva opción para acumular Segmentos Calificables

Para darte más alternativas para la calificación a categorías Elite, te presentamos otra opción para conseguir alcanzar los beneficios exclusivos de LATAM Pass: Segmentos Calificables por viaje.

Los segmentos los acumularás en tus viajes y corresponden al recorrido entre un origen y un destino en un vuelo en un mismo avión. Para alcanzar una nueva categoría Elite, debes juntar Segmentos Calificables que te acercarán a conseguir los beneficios exclusivos de LATAM. 

  • Te recordamos que los vuelos comprados en las cabinas Premium Economy y Business sumarán el doble de Segmentos Calificables, mientras que los vuelos con tarifas PROMO y BASIC no suman Segmentos Calificables.

Accede a nuestras categorías Elite cumpliendo la nueva regla de Segmentos Calificables:

Gold

Necesitas 20 Segmentos Calificables.

Gold Plus

Necesitas 35 Segmentos Calificables.

Platinum

Necesitas 45 Segmentos Calificables.

Black

Necesitas 75 Segmentos Calificables.

Black Signature

Necesitas 120 Segmentos Calificables. 

Mira este ejemplo de cómo acumularás Segmentos Calificables en tu viaje:  

Segmentos

Estas son las dos alternativas para acceder a nuestras categorías Elite. Cumple cualquiera de ellas y disfruta de más beneficios:

REGLA
GOLD
GOLD PLUS
PLATINUM
BLACK
BLACK SIGNATURE
REGLA
Opción 1: Puntos Calificables
GOLD
15.000
(al menos 12.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
GOLD PLUS
30.000
(al menos 24.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
PLATINUM
40.000
(al menos 32.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
BLACK
75.000
(al menos 60.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
BLACK SIGNATURE
160.000
(al menos 160.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
REGLA
Opción 2: Segmentos Calificables
GOLD
20
GOLD PLUS
35
PLATINUM
45
BLACK
75
BLACK SIGNATURE
120

Términos y condiciones

  • Para alcanzar alguna de las categorías Elite se debe cumplir la meta de los Puntos Calificables o la meta de Segmentos Calificables, sin necesidad de cumplir ambos sistemas en simultáneo.
  • Vuelos con tarifas PROMO y BASIC no suman Segmentos Calificables.
  • Vuelos comprados en las cabinas Premium Economy y Business sumarán el doble de Segmentos Calificables.
  • Vuelos comercializados por LATAM y operados por aerolíneas asociadas suman Segmentos Calificables en las mismas aerolíneas que suman Puntos Calificables. Revisa el listado de aerolíneas.
  • Vuelos comercializados por aerolíneas asociadas no acumulan Segmentos Calificables.
  • Vuelos canjeados con Puntos LATAM Pass no acumulan Segmentos Calificables, únicamente se accumulan Segmentos Calificables con vuelos comprados.
  • Las nuevas reglas de acumulación se activan el 1 de abril de 2020, pero será contabilizado todo lo que has acumulado desde el 1 de enero de 2020.

Revisa nuestras preguntas frecuentes

1.- ¿Cuáles son los principales cambios en las reglas de calificación?

  • Hemos bajado la cantidad de puntos calificables que exigimos para que puedas acceder a algunas categorías e incorporamos una nueva regla alternativa de Segmentos Calificables para darte más opciones de calificar.

2. - ¿Ahora cuántos Puntos Calificables o Segmentos Calificables debo acumular para alcanzar cada categoría del programa?  

REGLA
GOLD
GOLD PLUS
PLATINUM
BLACK
BLACK SIGNATURE
REGLA
Opción 1: Puntos Calificables
GOLD
15.000

(al menos 12.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
GOLD PLUS
30.000

(al menos 24.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
PLATINUM
40.000

(al menos 32.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
BLACK
75.000

(al menos 60.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
BLACK SIGNATURE
160.000

(al menos 160.000 en vuelos 100% LATAM o comercializados por LATAM)
REGLA
Opción 2: Segmentos Calificables
GOLD
20
GOLD PLUS
35
PLATINUM
45
BLACK
75
BLACK SIGNATURE
120

3.- ¿Qué son los Segmentos Calificables?

  • Los Segmentos Calificables son la cantidad de vuelos realizados.

4. ¿Cómo se acumulan los Segmentos Calificables?

Los Segmentos Calificables se acumulan volando. Es importante que sepas también que en base a la tarifa y cabina comprada, se sumarán de la siguiente forma:

  • Vuelos en cabinas Premium Economy o Premium Business: acumulan 2 Segmentos Calificables
  • Vuelos en cabina economy comprados en las tarifas Light, Plus o Top: acumulan 1 segmento
  • Vuelos comprados en tarifa Basic o tarifa Promo: no acumulan Segmentos Calificables.

5.- ¿Qué pasa si mi vuelo tiene conexión?

  • Si tu vuelo tiene conexión, se contabilizan como 2 vuelos;  a diferencia de los vuelos con escala (en donde el pasajero no se cambia de avión) que se contabilizan como 1 vuelo.

6.- ¿Es posible acumular más de un segmento en un mismo vuelo?

  • Si, los vuelos comprados en cabinas Premium Economy o Premium Business acumulan 2 Segmentos Calificables.

7.- ¿Puedo acumular Segmentos Calificables volando en otras aerolíneas?

  • Siempre que el vuelo sea comercializado por LATAM, independiente quien lo opere, acumularás Segmentos Calificables. Si el vuelo es comercializado por otras líneas aérea, no acumularás Segmentos Calificables.

8.- ¿Para calificar necesito cumplir las dos reglas de puntos calificables y Segmentos Calificables?

  • No, las reglas son independientes. Puedes alcanzar la categoría cumplindo la regla de puntos calificables ó la regla de Segmentos Calificables, es decir, no es necesario cumplir ambas reglas.

9.-¿Cuál es el periodo de validez de los Segmentos Calificables?

  • Al igual que los Puntos Calificables, los Segmentos Calificables son válidos durante el año calendario, es decir, para vuelos realizados entre el 1 de enero y el 31 de diciembre del mismo año.

10. ¿Qué son los Puntos Calificables, y para qué sirven?

  • Son los puntos que desde el 1 de enero de cada año acumulas para llegar a tus metas de calificación a las categorías Elite del programa. La meta para calificar a cada categoría Elite (Gold, Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature), se ve reflejada en una cantidad de Puntos Calificables.

11. ¿Cambia la forma de cálculo de los Puntos Calificables?

  • No, los Puntos Calificables siguen con la misma metodología de cálculo.

12. ¿Cómo se acumulan los Puntos Calificables?

  • Los Puntos Calificables se acumulan a partir de la tarifa pagada (descontando tasas, impuestos y otros servicios) aplicando un multiplicador que depende del destino del viaje (nacional o internacional).

Se entiende por otros servicios la compra de equipaje, asiento LATAM+, opción Upgrade y otros.

13. ¿Cuáles son los multiplicadores por ruta?

  • Los multiplicadores varían según si el vuelo es doméstico o internacional, es decir:
Ruta del pasaje
Nacional Brasil (Puntos/BRL)
Nacional Colombia (Puntos/USD)
Otras nacionales (Puntos/USD)
Internacional (Puntos/USD)
Ruta del pasaje
Todas las cabinas y tarifas
Nacional Brasil (Puntos/BRL)
2,5
Nacional Colombia (Puntos/USD)
12
Otras nacionales (Puntos/USD)
9
Internacional (Puntos/USD)
6

14. Si compré un pasaje en moneda local, ¿qué tipo de cambio se contabilizará para conversión a USD?

  • En esos casos, se aplicará el tipo de cambio vigente al momento de la emisión del pasaje.

15. ¿Acumulo Puntos Calificables cuando compro un pasaje en LATAM pero el vuelo es operado por otra línea aérea?

  • Sí, acumulas Puntos Calificables en los vuelos que son comercializados por LATAM pero que son operados por otras compañías asociadas.

Es decir, en los vuelos cuya venta y comercialización son realizadas por LATAM, pero que no necesariamente son operados por LATAM.

16. ¿Puedo acumular Puntos Calificables volando en otras aerolíneas?

  • Sí, puedes acumular Puntos Calificables en otras aerolíneas siempre que éstas pertenezcan a la alianza oneworld, revisa esta página web para informarte sobre las aerolíneas asociadas.
Indigo