Adelanto o postergación de vuelo es un servicio que te permite cambiar la hora de tus vuelos nacionales dentro del mismo día de tu viaje.

Para adelantar o postergar tu viaje, puedes solicitar el cambio hasta 1 hora antes del vuelo que deseas abordar. El cambio será para todos los pasajeros incluidos en la reserva.

Cambio de Pasajes

¿Imprevistos antes de tu viaje? Tranquilo, LATAM te ofrece una mayor flexibilidad para tu vuelo con nuestro programa de cambio de pasaje.

Sabemos que los planes pueden cambiar inesperadamente. Por eso, tenemos una solución rápida y fácil para que reprogrames tu vuelo de forma online en Mis Viajes.

 

Cambio de Pasajes

¿Imprevistos antes de tu viaje? Tranquilo, LATAM te ofrece una mayor flexibilidad para tu vuelo con nuestro programa de cambio de pasaje.

Sabemos que los planes pueden cambiar inesperadamente. Por eso, tenemos una solución rápida y fácil para que reprogrames tu vuelo de forma online en Mis Viajes.

 

El cobro por este cambio es:

  • Chile: $20.000 CLP
  • Colombia: $50.000 COP
  • Ecuador: $15 USD
  • Perú: $30 USD

Puedes cambiar tu pasaje en forma gratuita si:

  • Compraste tarifa Top.
  • Eres socio Elite LATAM Pass de categoría Platinum, Black o Black Signature; o si eres socio de la alianza oneworld de categoría Sapphire o Emerald.

 

Requisitos del cambio

  • Tener tu reserva confirmada y ticket para vuelos nacionales operados por LATAM Airlines.
  • Realizar el cambio en el mismo día del vuelo desde las 00:00 horas. El vuelo nuevo debe salir el mismo día calendario que el originalmente programado.
  • Si compraste tu pasaje en tarifa Promo, solo podrás realizar el cambio si eres socio Elite LATAM Pass (Platinum, Black o Black Signature) o socio de la alianza oneworld de categoría Sapphire o Emerald.
  • Para niños y adultos rigen las mismas condiciones de cobro, excepto los menores de 2 años que no pagan por este servicio.
  • No tener contratado ningún servicio especial, que son los que requieren confirmación con 24 horas de anticipación (animal en bodega, menores no acompañados, entre otros).

¿Cómo funciona?

Cambio de Pasajes

¿Imprevistos antes de tu viaje? Tranquilo, LATAM te ofrece una mayor flexibilidad para tu vuelo con nuestro programa de cambio de pasaje.

Sabemos que los planes pueden cambiar inesperadamente. Por eso, tenemos una solución rápida y fácil para que reprogrames tu vuelo de forma online en Mis Viajes.

 

Cambio de Pasajes

¿Imprevistos antes de tu viaje? Tranquilo, LATAM te ofrece una mayor flexibilidad para tu vuelo con nuestro programa de cambio de pasaje.

Sabemos que los planes pueden cambiar inesperadamente. Por eso, tenemos una solución rápida y fácil para que reprogrames tu vuelo de forma online en Mis Viajes.

 

   

1. Ingresa a Mis Viajes
2. Selecciona la opción Adelanto o postergación de vuelo
3. Elige el vuelo que más te acomode y comienza tu viaje

Términos y condiciones

Requisitos para el cambio

  • Tener tu reserva confirmada y ticket para vuelos nacionales operados por LATAM Airlines.
  • Realizar el cambio en el mismo día del vuelo desde las 00:00 horas. El vuelo nuevo debe salir el mismo día calendario que el originalmente programado.
  • Si compraste tu pasaje en tarifa Promo, solo podrás realizar el cambio si eres socio Elite LATAM Pass (Platinum, Black o Black Signature) o socio de la alianza oneworld de categoría Sapphire o Emerald.
  • Para niños y adultos rigen las mismas condiciones de cobro, excepto los menores de 2 años que no pagan por este servicio.
  • No tener contratado ningún servicio especial, que son los que requieren confirmación con 24 horas de anticipación (animal en bodega, menores no acompañados, entre otros).

Condiciones por Adelanto y Postergación

  • Los pasajeros son confirmados automáticamente en el nuevo vuelo y sólo se puede otorgar el servicio si el vuelo al cual postulas tiene disponibilidad (revisa el detalle de los espacios mínimos requeridos más abajo).
  • Aplican las mismas condiciones de cobro para adultos y niños. En el caso de infantes, estos estarán liberados de pago (revisa el detalle de los cobros más abajo).
  • Si cambias tu pasaje perderás tu asiento comprado o seleccionado y tendrás que escoger otro luego de hacer Check-in. Ten en cuenta que tu asiento actual podría no estar disponible en el nuevo vuelo.
  • Para cambios de vuelo con diferente fecha, mandarán las regulaciones tarifarias de tu boleto original (por ejemplo, cargos por cambio y el pago de las diferencias tarifarias que se pueden generar, entre otras).

Espacios mínimos requeridos por país

Para adelantar o postergar tu viaje, el vuelo al que postules debe contar con más de 5 espacios disponibles para las rutas de Colombia y Ecuador, más de 3 para Argentina y para las rutas de Chile y Perú el vuelo debe contar con más de 2 espacios disponibles.

Cobros de adelanto y postergación por país

  • Chile: USD30 / CLP20.000
  • Argentina: USD30 / ARS450
  • Colombia: USD15 / COP50.000 (incluye impuesto)
  • Perú: USD30 / PEN100 (incluye impuesto)
  • Ecuador: USD15 / ECS380.000 (incluye impuesto)

Excepciones de cobro por el servicio

  • Boletos con tarifa Top o Flex y Full Flex.
  • Socios LATAMPASS categorías: Black Signature, Black, Platinum y socios de la alianza Oneworld categorías: Emerald y Sapphire, independiente de la tarifa pagada.
  • Ten en cuenta que los beneficios de los socios Elite LATAM y de la alianza Oneworld no aplican para sus acompañantes.

Medios de pago

  • Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners Club y American Express.
  • El uso, las condiciones de pago y otras condiciones aplicables a las tarjetas de crédito son de exclusiva responsabilidad del comprador.

Tarifas e impuestos

Los impuestos son adicionales a las tarifas publicadas por LATAM y se incluyen en el cargo final a tu tarjeta de crédito. Previo al cargo, el sistema te mostrará por separado el valor de las tarifas por persona, los impuestos y el valor total a cargar. Los gobiernos y/o las autoridades locales de los aeropuertos podrían cobrar tasas o impuestos adicionales.

Derecho de retracto y devoluciones

El pago del servicio no es reembolsable, excepto por causas atribuibles a la compañía que imposibilite el embarque en el vuelo requerido. Ten en cuenta que para pagos realizados por este medio no aplica el derecho de retracto establecido en el artículo 3 bis letra b) de la Ley No. 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores vigente en Chile.

Si tu vuelo es atrasado o cancelado por LATAM

En ocasiones, nos vemos en la obligación de cambiar horarios, fechas o cancelar vuelos. Si adelantamos el tuyo más de 15 minutos, lo retrasamos por más de 30 o lo cancelamos, puedes elegir fecha y hora nuevas con nuestro servicio online Reprograma tu vuelo en la sección Mis Viajes.