• Este servicio puede ser adquirido durante el proceso de compra del pasaje en www.latam.com y en cualquier otro momento a través del Contact Center o en las oficinas de ventas LATAM. También puede adquirirse al momento de hacer Check-in en www.latam.com o en las oficinas de Venta LATAM ubicadas en los aeropuertos, desde 48 y hasta 2 horas antes de su vuelo.
  • Este servicio se ofrece solo para vuelos operados por LATAM Airlines y no está disponible para aquellos operados por aerolí­neas de la alianza oneworld o cualquier otra lí­nea aérea.
  • Si el producto es adquirido a través del proceso de Check-in, no podrá emitirse un comprobante de pago donde se requiera incluir el RUC. 
  • Sujetos a disponibilidad en el momento de la solicitud y/o reserva.
  • En rutas dentro de Perú incluye embarque preferente (con posterioridad a los pasajeros que requieran asistencia especial y pasajeros con tarjeta de embarque preferente, categorías LATAM PASS Black y Black Signature).
  • Aplica solo para algunas rutas determinadas.
  • Verifica las rutas dentro de Perú en las cuáles se encuentra habilitada la compra de asiento preferente durante el proceso de compra en nuestro sitio web y/o el proceso de Check-in web.
  • La selección de asiento y el precio pagado es por tramo.
  • En rutas dentro de Perú, las primeras cuatro filas en cierto tipo de avión, tienen el mismo espacio disponible entre asientos que los demás asientos del avión.
  • En rutas Internacionales las únicos asientos que garantizan mayor espacio para tus piernas son los asientos +Espacio.
  • El presente servicio no estará disponible para reservas que contienen más de 9 pasajeros.
  • Los asientos comprados no son transferibles para ningún otro pasajero, no permiten cambios para otros vuelos ni son reembolsables. A excepción de los supuestos de reembolso señalados expresamente en el presente documento.
  • Los asientos no pueden cambiarse una vez que hayan sido comprados.
  • Black Signature, Black y pasajeros con tarifas correspondientes a familias tarifarias superiores (Full Flexible) mantienen la posibilidad de reservar gratuitamente Asientos Favoritos que estén asignados según su categoría, siempre y cuando se encuentren disponibles.

Reembolsos

  • Los Asientos Favoritos no serán reembolsados si no se hace uso del pasaje, o si se solicita cambio o devolución (en caso de que la tarifa lo permita).
  • Si por motivos operacionales, de seguridad o servicio no te podemos entregar el asiento que seleccionaste, te ofreceremos otra alternativa de asiento posible. En el caso que éste no te agrade, te reubicaremos en otro asiento y Latam Airlines iniciará un proceso para devolverte el dinero en la misma forma en la que pagaste. El dinero será devuelto en un periodo máximo de 10 días hábiles, caso contrario, comunicarse con el Contact Center.
  • Las solicitudes de devolución no serán procesadas en las Oficinas de Venta ni a bordo del vuelo.