A partir del 20 de enero de 2019, todos los pasajes canjeados para volar dentro de Sudamérica dejarán de incluir equipaje de bodega. Sin embargo, en todos los pasajes canjeados para volar en el resto de las rutas fuera de Sudamérica, podrás seguir llevando la franquicia de equipaje de esa ruta, sin costo extra.

Si eres socio Black Signature, Black o Platinum seguirás manteniendo tu beneficio de llevar un equipaje de bodega adicional gratis.

 

Si deseas agregar equipaje adicional a tu viaje, sigue los siguientes pasos:

 

 

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¿Te quedaron dudas? Revisa nuestras Preguntas Frecuentes

¿Qué categorías de socio incluyen equipaje de bodega en vuelos canjeados con Millas LATAM Pass?

Los socios Platinum, Black y Black Signature pueden llevar un equipaje adicional, de hasta 23 kilos, en todos los vuelos dentro y fuera de Sudamérica.

Si tengo tarjeta de crédito Infinite BCP, ¿Puedo llevar equipaje de bodega si compré un pasaje internacional?

Todos los pasajes comprados a partir del 20 de enero de 2019 tendrán diferentes tarifas para que puedas escoger la que más te acomode. Los socios que tengan tarjetas de crédito Infinite BCP, tendrán el beneficio de llevar una pieza de equipaje gratis sin costo.

Si canjeo un pasaje con mis Millas LATAM Pass, ¿Podré llevar maletas?

Si eres socio Platinum, Black y Black Signature podrás llevar 1 maleta adicional, como parte de tus beneficios.

Si eres socio Gold o LATAM desde el 20 de enero de 2019 todos los canjes de pasaje con millas, no incluirán equipaje de bodega. Cualquier equipaje adicional tienes que adquirirlo al canjear tu pasaje, en la secciòn Mis Viajes de nuestro sitio.

¿Puedo canjear mi equipaje de bodega con mis millas?

No, por el momento no existe la opciòn de canjer tu equipaje de bodega con Millas LATAM Pass.

Si canjeo un pasaje con vuelos dentro y fuera de Sudamérica, por ejemplo desde Lima hasta Madrid con parada en Santiago ¿qué política de equipaje aplica?

Aplicará la política menos restrictiva, en ese caso la del vuelo Santiago-Madrid que es la del tramo fuera de Sudamérica, ya que el canje del tramo Lima-Santiago no incluye equipaje de bodega.

¿Cómo puedo comprobar si mi pasaje incluye equipaje?

Siempre puedes revisar la franquicia de equipaje en el comprobante de compra (CUV). Sin embargo, si se trata de un canje de premios con tus Millas LATAM Pass no incluye equipaje de bodega.

¿Puedo comprar el equipaje de bodega antes del vuelo?

Sí, lo puedes hacer a través de la sección “Mis Viajes”, incluso si lo haces hasta 6 horas antes del vuelo obtienes un mejor precio, o bien de manera presencial en Aeropuertos, Oficinas LATAM o nuestro Call Center.