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Comunicado

Lima, 8 septiembre 2020 08:00 horas

LATAM Airlines Perú, cumpliendo con la Resolución N° 1055-2020/SPC-INDECOPI, pondrá a disposición de los pasajeros que se vieron afectados por la cancelación del vuelo LA2241 en la ruta Iquitos-Lima de fecha 07 de diciembre de 2017, la devolución de los boletos aéreos correspondientes.

El reembolso procederá únicamente para aquellos pasajeros que adquirieron su pasaje, registraron su embarque y no pudieron viajar debido a la suspensión del vuelo por motivos operacionales. Al respecto se señala que, es requisito que el boleto no haya sido compensado ni devuelto a la fecha de la solicitud de devolución.

Los pasajeros que cumplan las condiciones descritas, tendrán hasta el lunes 7 de diciembre del 2020 para enviar un correo electrónico a martin.palomino@latam.com. Deberán adjuntar una copia de su documento de identidad y colocar en el asunto “LA 2241 – Iquitos-Lima – 07 de diciembre de 2017”. En caso el pasajero sea menor de edad, el padre deberá enviar tanto el documento de identidad deI menor de edad como el suyo.

Cualquier consulta adicional, pueden llamar a nuestro Contact Center (01) 213-8200.