Conocé los beneficios que LATAM Fidelidade tiene para vos

Ponete cómodo y disfrutá de lo mejor de nuestras cuatro categorías Elite: Gold, Platinum, Black y Black Signature. Cada una de ellas te permitirá acceder a servicios exclusivos que harán de tu viaje una experiencia única.

  En vuelo

Upgrade de cabina de cortesía con cupones

Obtené un Upgrade de cabina cortesía con cupones al comprar tu pasaje con tarifa Plus y Top en vuelos internacionales comercializados y operados por LATAM Airlines, conforme disponibilidad y prioridad de la lista de espera.

Consultá en línea la posición que ocupás en la postulación.

Gold: 2 cupones compartidos entre titular y acompañante, solamente tarifas Plus y Top.
Platinum: 6 cupones compartidos entre titular y acompañante, solamente tarifas Plus y Top.
Black y Black Signature: cupones ilimitados para el titular y 6 para un acompañante. Solamente para tarifas Plus y Top.

*Tené en cuenta que los cupones para Upgrade no son acumulables con los beneficios de tus tarjetas bancarias.

 

asiento LATAM+

Vuela sin costo en las primeras filas y salidas de emergencia del avión, en vuelos LATAM Airlines nacionales e internacionales. Si tu tarifa lo permite, podrás seleccionar asiento al comprar tu pasaje, de lo contrario lo podrás hacer en el Check-in.

  • Desde 10 cms. más de espacio para tus piernas.
  • Hasta 40% más de reclinación del asiento.
  • Apoyapiés en modelos B787-9 y A350.
  • Compartimento de equipaje exclusivo.
  • Prioridad embarque.
  • Desembarca antes en asientos situados más adelante.

Platinum: para vos en vuelos nacionales.
Black y Black Signature: para vos y un acompañante.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Contact Center Preferente.
*Los beneficios de asiento LATAM+ están sujetos al modelo y disponibilidad de cada avión.

 

Selección de asiento

Elegí sin costo el asiento que prefieras al comprar tu pasaje.

Platinum: para vos en todos tus vuelos.
Black y Black Signature: para vos y un acompañante.

*El beneficio para el acompañante se debe solicitar a través del Contact Center Preferente.

  En aeropuerto

Check-in preferente

Hacé tu Check-in online y entregá tu equipaje en el counter preferente de las categorías Elite. El beneficio es válido para vuelos LATAM Airlines y compañías asociadas de la alianza oneworld en todas las cabinas.

Gold: para vos en vuelos nacionales.
Platinum: para vos y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black: para vos y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales | Además tenés una fila exclusiva de Check-in en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Sao Paulo (Guarulhos), Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.
Black Signature: para vos, tu familia y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales | Además tenés una fila exclusiva de Check-in en tus vuelos internacionales en los aeropuertos de Lima, Miami, Santiago, Sao Paulo (Guarulhos), Río de Janeiro (Galeão) y Bogotá.

*Acompañante sujeto a disponibilidad.

Salones VIP LATAM

En tus vuelos internacionales operados por LATAM Airlines.

Platinum y Black: para vos y un acompañante.
Black Signature: para vos, tu familia y un acompañante en vuelos LATAM Airlines | para vos y un acompañante en vuelos operados por aerolíneas oneworld.

Salones VIP oneworld

En tus vuelos internacionales operados por LATAM Airlines o por  aerolíneas oneworld.

Platinum, Black y Black Signature: para vos y un acompañante.

Embarque preferente

Embarcá en la fila preferente mostrando tu tarjeta de socio Elite. Podrás recibir este beneficio en tus rutas nacionales e internacionales. Es válido para vuelos LATAM Airlines o en aerolíneas de la alianza oneworld.

Platinum y Black: para vos y un acompañante.
Black Signature: para vos, tu familia y un acompañante.

*Acompañante sujeto a disponibilidad.

Nuevo | Soporte preferente

Si tu vuelo se retrasa, adelanta o cancela, escribinos por WhatsApp® al +569 85001977 (en español) o al +5511 975964503 (en portugués) y encontraremos una solución personalizada. Este beneficio está activo cuando el Check-in de tu vuelo esté disponible.

Horario de atención: lunes a domingo a toda hora.

Recordá mantener tus datos actualizados para recibir más detalles de éste y otros beneficios

Black: para vos y tu grupo familiar volando juntos.

Special Services

En vuelos internacionales, nuestros ejecutivos te asisten en todo el proceso de tu experiencia en aeropuerto.

En vuelos nacionales, nuestros ejecutivos te brindan la mejor asistencia a través de WhatsApp®.

Black Signature: para vos y tu grupo familiar declarado cuando viajen juntos.

  En equipaje

Equipaje de bodega adicional en vuelos LATAM Airlines

Estás exento de cobro por exceso de equipaje, según tu categoría. El beneficio está disponible en vuelos comercializados y operados por LATAM Airlines, de acuerdo con la regla de equipaje de cada aeropuerto.

Recuerda que la entrega del equipaje de bodega únicamente puede realizarse en los counters de check-in de LATAM ubicados en los distintos aeropuertos.

Platinum, Black y Black Signature: en vuelos nacionales e internacionales LATAM Airlines 1 pieza de hasta 23 kg

  • Podrás reemplazar una de tus piezas por un equipaje especial.
  • Además, estarás exento de cobro por equipaje sobredimensionado cuando superes las dimensiones.
  • Nuestros socios Gold tienen derecho a 1 pieza adicional de hasta 23 kg en vuelos LATAM Airlines únicamente en rutas domésticas dentro de Brasil.

Equipaje prioritario

En tus viajes internacionales con LATAM Airlines, etiquetaremos tu equipaje para que salga dentro del primer grupo de maletas, siempre y cuando sea posible, agilizando la recepción del equipaje en el aeropuerto.

Gold: para vos
Platinum, Black y Black Signature: para vos y un acompañante

  Para tu viaje

Adelanto y postergación de vuelo dentro del mismo día

Podés acceder a este beneficio sin costo y hacerlo efectivo el mismo día del vuelo. Aplica solo para vuelos nacionales dentro de Chile, Argentina, Perú, Colombia o Ecuador, y para socios Platinum, Black y Black Signature.

Este beneficio depende de que hayan vuelos con espacios disponibles antes o después del tuyo.

Ingresá con tu código de reserva y apellido a Mis Viajes el día de tu vuelo y revisá si puedes utilizar este servicio.

Ir a Mis viajes

Cambios y devoluciones sin cobro de multa en pasajes canjeados

Realizá cambios de fecha, ruta y/o vuelo sin cobro de multa, en pasajes canjeados con puntos Multiplus del socio titular*, tanto para vos como para otras personas.

Recordá que al cambiar un pasaje pueden aplicar cobros adicionales por la diferencia de puntos entre tarifas.

*No es requisito que el socio titular de los puntos viaje con quien cambió el pasaje.

Prioridad en la lista de espera

Cuando quieras anticipar o postergar tu vuelo, entrarás en la lista de espera y tendrás prioridad conforme tu categoría de socio Elite.

  Para tu cuenta

Tabla de canje exclusiva

Volá más utilizando menos puntos con la tabla exclusiva de canje. Cambiá tus puntos Multiplus por pasajes en vuelos nacionales e internacionales.

Atención exclusiva

Contás con un teléfono con atención especial: 595 21 451 535

Tené en cuenta que:

  • Se entiende por acompañante a la persona que ingrese al salón junto al cliente Elite y que viaje en una aerolínea oneworld.
  • Se entiende como grupo familiar al cónyuge e hijos, o padres del cliente Elite, que obtendrán el beneficio cuando viajen en LATAM Airlines.
  • Check-in no se encuentra disponible en el aeropuerto internacional de Guarulhos, Sao Paulo.
  • No es requisito que el socio titular de los puntos Multiplus viaje junto a la persona que realizó el cambio de pasaje.
  • Si deseás información sobre los beneficios adicionales otorgados por tus tarjetas de crédito, consultá directamente con tu banco.