¿Cuántos cupones necesitás para postular a un Upgrade de Cabina?

Revisá la cantidad de cupones por tramo que necesitás para postular a un Upgrade de Cabina de Cortesía en cada ruta.

 

Paraguay

Oceanía: 4 cupones por tramo.

EEUU, Europa, Israel, Ciudad de México y Johannesburgo: 3 cupones por tramo.

Otras Rutas*: 1 cupón por tramo.

Otros destinos

 

Bolivia y Brasil

Oceaníacupones por tramo.

EEUU, Europa, Israel, Ciudad de México y Johanesburgocupones por tramo.

Otras Rutas*: 1 cupón por tramo.

Perú

Oceanía y Johannesburgo: 4 cupones por tramo.

EEUU, Canadá, Ciudad de México e Israel: 2 cupones por tramo.

Otras Rutas*: 1 cupón por tramo.

Argentina, Chile y Uruguay

Europa, Israel, Oceanía y Johannesburgo: 4 cupones por tramo.

EEUU, Canadá y Ciudad de México: 3 cupones por tramo.

Otras Rutas*: 1 cupón por tramo.

Colombia y Ecuador

Oceanía y Johannesburgo: 4 cupones por tramo

Israel y Europa: 3 cupones por tramo.

EEUU, Canadá, Ciudad de México y Otras Rutas*: 1 cupón por tramo.

*Otras rutas: rutas dentro de Sudamérica, entre Sudamérica y Caribe / Cancún / Isla de Pascua / Papeete, además de cualquier otra ruta cuyos segmentos no se incluyan en los puntos citados anteriormente.
 
 

Tené en cuenta

¿Existen restricciones para solicitar el Upgrade de Cortesía?
Sí. En determinados casos, no es posible solicitar el upgrade. Verifica cuáles son:

  • Pasajeros con infantes (INF)

  • Pasajeros con animales (PET)

  • Niños de 2 a 11 años y bebés (0 a 2 años)

  • Cualquier concesión de billetes

¿Cuándo se confirmará mi postulación?
La confirmación del Upgrade se dará al momento del embarque en vuelos operados por LATAM Airlines Brasil/Paraguay. En vuelos LATAM Airlines de otros países, si postulás entre 48 y 12 horas antes, y tu solicitud fue aceptada, recibirás la confirmación 12 horas antes de tu vuelo.

Si el vuelo posee conexiones ¿El Upgrade es válido en todos los tramos?
No. La postulación de Upgrade se tiene que hacer para todos los tramos.

¿Qué ocurre cuando la solicitud de Upgrade no es aprobada?
Si el Upgrade no es aprobado, los cupones del cliente son devueltos en un máximo de 2 días. De esa forma, podrás postular a un Upgrade en otro vuelo.

¿Por cuánto tiempo son válidos mis cupones?
Los cupones son válidos por un año. La renovación se hace cada año el día 1 de abril (el año empieza el 1 de abril y termina el 31 de marzo). Los cupones no son acumulativos.

¿Qué ocurre si accedo a una categoria superior?
Si recibís un Upgrade de categoría, tus cupones son renovados para la cantidad correspondiente a tu nueva categoría. El saldo/balance no es acumulativo, o sea, los cupones de tu categoría anterior no utilizados serán cancelados y recibirás nuevos cupones correspondientes a tu nueva categoría.

¿Puedo transferir los cupones?
No. Los cupones son intransferibles.

¿Al acceder al Upgrade también obtengo las franquicias de equipaje de cabina Business?
No, el beneficio de Upgrade de Cabina de Cortesía no considera la política de exceso de equipaje Premium Business, la cual es solamente para los pasajes comprados o canjeados en LATAM Airlines y oneworld.

Ante cualquier problema, comunicate con nuestro Contact Center.

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