¿Cómo puedo acceder a un asiento favorito?

Este servicio puede ser adquirido durante el proceso de compra del pasaje en www.latam.com y en cualquier otro momento a través del Contact Center o en las oficinas de ventas LATAM. 

¿Cuánto cuesta seleccionar un asiento favorito?

Rutas Internacionales: El precio depende de la ruta que vueles y del asiento que escojas. 

¿Qué pasa si no quiero pagar por un asiento favorito?

Si no quieres pagar un asiento favorito, puedes elegir entre los asientos gratuitos. Éstos los podrás seleccionar en el momento de realizar tu Check-in a través de nuestro sitio web.

¿Qué pasa si el único asiento disponible es un asiento favorito y no quiero pagar el costo adicional?

No estás obligado a pagar por un asiento. Realiza tu Check-in en nuestro sitio web sin seleccionar asiento y en el aeropuerto te asignarán uno.

¿Cuándo y cómo puedo pedir devolución del dinero?

Si ante contingencias de nuestra responsabilidad no podemos darte el asiento que compraste, LATAM Airlines iniciará un proceso para devolverte el dinero en la misma forma en la que pagaste. Si en 10 días hábiles no nos hemos contactado contigo, por favor llama a nuestroo Contact Center al 1 866 435 9526.

¿Cuáles son los requisitos para solicitar los asientos de emergencia?

Debes ser mayor de 15 años, comprender y comunicarse en inglés o español, leer y entender la cartilla con información sobre los asientos de emergencia.
Además, no debes viajar con otro pasajero que requiera asistencia, tener la capacidad física para manipular la salida de emergencia y estar dispuesto a asistir a otros pasajeros.