- Puedes solicitar este servicio en cualquier momento a través de nuestro Contact Center y oficinas de Venta LATAM. También puedes solicitarlo en el aeropuerto entre 48 y 1 hora antes de la salida de tu vuelo.
- Servicio únicamente disponible para vuelos operados por LATAM. No podrás solicitarlo en vuelos operados por aerolíneas de la alianza oneworld o vuelos operados por otras aerolíneas con código compartido.
- Este servicio solo está disponible en cabina Economy.
- Los asientos +Espacio son los únicos que garantizan mayor espacio para tus piernas.
- La selección de tu Asiento Favorito es por vuelo, al igual que el precio indicado para el pago.
- Este servicio no se encuentra disponible para reservas que contienen más de 7 pasajeros.
- Solo los pasajeros que tienen categoría Black Signature (Emerald), Black (Emerald), Platinum (Sapphire) LATAM Pass, LATAM Fidelidade y oneworld mantienen la opción de seleccionar sus Asientos Favoritos sin costo, según su categoría y disponibilidad al momento de la solicitud.
- Los pasajeros que compraron un pasaje con tarifa Plus y/o Top pueden seleccionar sus Asientos Favoritos sin costo, según la disponibilidad al momento de la solicitud.
- Los asientos no son transferibles, cedibles o endosables a ningún título.
- No se realizan devoluciones de dinero ante cambios voluntarios del pasajero.
- Puedes cambiar el asiento que seleccionaste antes de la fecha de salida del vuelo. En caso que elijas un asiento con mayor costo en este u otro vuelo, tendrás que pagar la diferencia que exista.
- Si por motivos operacionales, de seguridad o servicio no te podemos entregar el asiento que seleccionaste, te ofreceremos otra alternativa. Si no estás de acuerdo, te ubicaremos en otro asiento e iniciaremos un proceso para devolverte el dinero con el mismo medio de pago que usaste. Si en 10 días hábiles no nos hemos contactado contigo, puedes llamar a nuestro Contact Center.
- Para consultar el estado de la solicitud de una devolución, el único canal disponible es nuestro Contact Center.
