¿Tienes dudas sobre nuestro servicio de bus? 

Te damos todas las respuestas a tus preguntas sobre el servicio de bus GRATUITO de LATAM Airlines. Empieza a disfrutar hoy mismo este servicio único para viajar más rápido y fácil desde New Jersey.

Cómo Reservar

¿Cuáles son las rutas que tienen disponible el servicio de bus?

LATAM ofrece a sus pasajeros el servicio de traslado en bus en las siguientes rutas: • New Jersey – Aeropuerto JFK • Aeropuerto JFK – New Jersey 

¿Dónde puedo reservar el viaje en bus?

Para hacer la reserva del tramo terrestre, los pasajeros tienen la opción de: - Comunicarse con nuestro Call Center (866) 435-9526 - Contactar a su agencia de viajes favorita 

¿Qué requisitos necesito para viajar gratis en el bus?

Los únicos requisitos son: Tener boleto aéreo emitido de LATAM Airlines para volar hacia/desde Ecuador o Perú. Realizar una reserva para el viaje en bus con la anticipación necesaria dependiendo la ruta que se trate 

Requerimientos y condiciones

¿Con que tiempo de anticipación debo presentarme en el lugar de encuentro?

Los pasajeros deben presentarse en los lugares de encuentro con al menos 30 minutos de anticipación al horario de salida.  Nota: De no presentarse a tiempo, LATAM Airlines no se responsabiliza por gastos personales de transporte y/o las penalidades asociadas a la perdida del vuelo (NO-SHOW)  

¿Qué documentación debo presentar para subir al bus?

Como medida de seguridad, se requerirá a los pasajeros presentar identificación (pasaporte) para subir al bus. Recomendamos adicionalmente contar con reserva impresa y comprobante de check-in web por el tramo aéreo. 

¿Pueden viajar niños solos en el bus?

No, el servicio de menor no acompañado no está disponible para el tramo terrestre. No podrán aceptarse reservas de bus para niños menores a 12 años viajando sin la compañía de un adulto.   ¿Puedo llevar animales domésticos en el bus? No se aceptan animales domésticos en el bus, incluso aquellos que viajen en la bodega del avión. La única excepción son perros lazarillo para pasajeros con necesidad especial, previa reserva y contando con la certificación requerida. 

¿Pueden viajar acompañantes conmigo?

Lamentablemente por motivos de espacio limitado y seguridad, no se permiten pasajeros en el Bus, que no conecten con un vuelo a Lima o Guayaquil de LATAM Airlines. 

¿Si hay trafico camino a JFK, el vuelo nos espera?

En caso de alguna contingencia relacionada al bus, LATAM Airlines se hace responsable de la proteccion de los pasajero.