Protege tus claves y datos personales

¡Navega seguro y resguarda tu privacidad! Aquí te dejamos algunos tips que te ayudarán a evitar el mal uso de tus claves y datos personales al navegar en nuestro sitio web.

 Crea una clave segura, fácil de recordar y difícil de descifrar por otras personas.
 No incluyas información personal, como tu cumpleaños, el nombre de un familiar o tu número de cuenta.
 Evita series numéricas o de texto, como 123456 o qwerty.
 No utilices la misma clave para servicios distintos, sobre todo en cuentas bancarias, de LATAM Pass.
 Cuídate de extraños. No cambies o recuperes tu clave en lugares públicos.
 Tu clave es personal e intransferible.
 Cámbiala periódicamente, en períodos no mayores a 4 meses.

 

Evita el fraude o phishing de tus cuentas:

 

Correos falsos

Cuídate de imitaciones maliciosas que buscan capturar tu  información personal. Para evitarlas, considera estos puntos:

  • Utilizan contenido gráfico y textos similares a LATAM.

  • Solicitan información personal o confidencial.

  • Su remitente, dirección de correo y links están alojados en sitios que imitan a LATAM.

  • Ofrecen premios para apropiarse de tus datos.

  • Generalmente contienen errores en su redacción. Además utilizan palabras que no son familiares a nuestras comunicaciones. 

¿Cómo evitarlos?

Si dudas del correo que recibiste, sigue estas medidas que te evitarán abrir sitios fraudulentos y entregar tu información personal:

  • Posiciona el cursor de tu mouse sobre aquellos links que parecen sospechosos. Tu explorador de Internet o programa de correo mostrarán la dirección a la que dirigen.

  • Tanto si es un link como si estuviera escrito directamente en el correo, fíjate si deriva a un sitio de LATAM.

  • Tampoco instales programas como parte de una promoción. Revisa la extensión de los archivos que van adjuntos (evita aquellos que tengan formato “.exe”).

  • Ten presente que LATAM nunca pedirá tu clave LATAM Pass o datos de tarjeta de crédito por correo electrónico.

Por teléfono o mensaje de texto
 

  • Fíjate siempre quién habla: tanto por teléfono como por mensaje de texto, nunca pediremos tu clave de usuario LATAM Pass o datos de tarjeta de crédito.

  • Solo pediremos tu clave de Contact Center compuesta por 4 dígitos para validar operaciones telefónicas.

¡No olvides de seguir nuestros consejos! Revisa la seguridad de tu cuenta para seguir disfrutando de la mejor experiencia de LATAM Pass.