Cuida tus datos para tener una viaje tranquilo y seguro

Cuidados generales

  • Cuida siempre tus documentos personales: guárdalos en lugares seguros y jamás los dejes en espacios públicos.
  • Nunca compartas tus datos como usuario o contraseña de tu correo, banco, perfiles en redes sociales o de tu LATAM Fidelidade y LATAM Pass.
  • Ten cuidado al usar señales de Wi-Fi públicas, especialmente si estás navegando por sitios web o al usar aplicaciones que soliciten o que contengan tus datos personales, como información financiera, sitios de compras, etc.
  • Al realizar alguna compra en sitios web, siempre confirma antes si es un sitio seguro, para eso fíjate que en el browser la URL comience con “HTTPS”. Ejemplo: https://www.latam.com

Preocúpate de proteger tu tarjeta de embarque

  • Ten cuidado al publicar fotos de tu tarjeta de embarque en las redes sociales u otros medios. Si lo haces, procura cubrir el código de barra o código QR, así como la información del e-ticket, localizador y datos personales. De lo contrario alguien podría tratar de clonarlo.
  • Antes de deshacerte de la tarjeta de embarque impresa, asegúrate de romper la parte donde aparezcan tus datos (nombre y código de barras).
  • Además de la tarjeta de embarque, dicho cuidado se debe tener con las reservas de hoteles, entradas para eventos y atracciones y otros documentos importantes, como pasaportes.
  • En el hotel siempre procura proteger tus documentos antes de salir a algún paseo. Si es posible, utiliza la caja fuerte del hotel.

Dispositivos móviles

  • Si vas a usar tu dispositivo móvil (smartphone, tablet, laptop) en el aeropuerto, trata de ubicarte en un lugar más privado para así evitar que la información sea vista por personas desconocidas.
  • No olvides antes de viajar realizar una copia de seguridad (backup) de la información importante que esté almacenada en tu dispositivo. ¡Ah! ¡No olvides siempre protegerla con el uso de contraseña!
  • Mantén siempre el sistema operativo y los aplicativos de tus dispositivos actualizados. Procura también utilizar un antivirus y/o tener un firewall configurado. Estos cuidados ayudan en la prevención de infecciones de virus u otros programas maliciosos en tus dispositivos.
  • Evita el uso de redes Wi-Fi públicas para acceder a internet. En caso que sea necesario, evita utilizarlas para acceder a cuentas personales (correos personales o corporativos), redes sociales, realizar transacciones financieras o con tu tarjeta de crédito.

Redes sociales

  • Nunca compartas datos personales como la dirección de tu casa, trabajo, teléfono, etcétera en las redes sociales.
  • Evita publicar en redes sociales informaciones personales, como planos de viajes, fotos, documentos, pasajes, ingresos, etc.
  • En caso que publiques alguna foto en las redes sociales, pon el acceso privado solo para las personas que necesiten ver la información.
  • Instruye siempre a tus hijos sobre el cuidado al utilizar internet o cualquier red social. Esta precaución garantiza la seguridad de ellos y de tu familia.
  • Cuidado con las promociones milagrosas que algunos perfiles en las redes sociales realizan, caso tengas duda, consulta el sitio oficial de la empresa directamente o su perfil oficial en redes sociales.
  • Siempre que entres a sitios web, aplicativos o redes sociales que utilicen la autenticación por usuario y contraseña, utiliza al final la opción de “salir”, “logoff” o “logout”, ese tipo de acción evita que otra persona acceda a las opciones a través de tu contraseña.