Conocé los beneficios que LATAM Fidelidade tiene para vos

Ponete cómodo y disfrutá de lo mejor de nuestras cuatro categorías Elite: Gold, Platinum, Black y Black Signature. Cada una de ellas te permitirá acceder a servicios exclusivos que harán de tu viaje una experiencia única.

  En vuelo

Upgrade de cabina de cortesía con cupones

Obtené un Upgrade de cabina cortesía con cupones al comprar tu pasaje con tarifa Base, Access y Control en vuelos internacionales comercializados y operados por LATAM Airlines, conforme disponibilidad y prioridad de la lista de espera.

Consultá en línea la posición que ocupás en la postulación.

Gold:  2 cupones compartidos entre titular y acompañante, solamente tarifas Access y Control
Platinum: 6 cupones compartidos entre titular y acompañante, solamente tarifas Access y Control
Black y Black Signature: Cupones ilimitados para el titular y 6 para un acompañante. Solamente para tarifas Base, Access y Control.

*Tené en cuenta que los cupones para Upgrade no son acumulables con los beneficios de tus tarjetas bancarias.

Upgrade de cabina con puntos Multiplus

Postulás al comprar tu pasaje de cualquier tarifa, en vuelos internacionales operados y comercializados por LATAM Airlines.

Gold: Para vos
Platinum, Black y Black Signature: Para vos y tus acompañantes.

*Solo pasajes comprados en tarifa Control son válidos para Upgrade de cabina con puntos.

+Espacio

Volá con más comodidad y espacio en LATAM Airlines. Escogé tu asiento en las primeras filas o salida de emergencia y ten mayor comodidad para tus piernas en los viajes nacionales e internacionales.

Solicitá este beneficio online durante tu compra, antes de realizar el Check-in accediendo a tu reserva o hasta 50 minutos antes del vuelo, en la puerta de embarque.

Platinum: Para vos en vuelos nacionales LATAM Airlines
Black y Black Signature: Para vos y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales LATAM Airlines

*Para el acompañante, solicitá el beneficio a través de nuestro Contact Center.

  En aeropuerto

Check-in preferente

Hacé tu Check-in online y entregá tu equipaje en el counter preferente de las categorías Elite. El beneficio es válido para vuelos LATAM Airlines y compañías asociadas de la alianza oneworld en todas las cabinas.

Gold: Para vos en vuelos nacionales.
Platinum y Black: Para vos y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.
Black Signature: Para vos, tu familia y un acompañante en vuelos nacionales e internacionales.

*Acompañante sujeto a disponibilidad.

Salones VIP LATAM

En tus vuelos internacionales operados por LATAM Airlines.

Platinum y Black: Para vos y un acompañante.
Black Signature: Para vos, tu familia y un acompañante en vuelos LATAM Airlines | Para vos y un acompañante en vuelos operados por aerolíneas oneworld.

Salones VIP oneworld

En tus vuelos internacionales operados por LATAM Airlines o por  aerolíneas oneworld.

Platinum, Black y Black Signature: Para vos y un acompañante

Embarque preferente

Embarcá en la fila preferente mostrando tu tarjeta de socio Elite. Podrás recibir este beneficio en tus rutas nacionales e internacionales. Es válido para vuelos LATAM Airlines o en aerolíneas de la alianza oneworld.

Platinum y Black: Para vos y un acompañante.
Black Signature: Para vos, tu familia y un acompañante.

*Acompañante sujeto a disponibilidad.

Special Services

Contamos con una asesoría personalizada y exclusiva en vuelos internacionales, en los principales aeropuertos del mundo.

En vuelos nacionales, nuestros ejecutivos te brindan la mejor asistencia a través de e-mail o WhatsApp®. Para acceder a este beneficio llamá al Contact Center.

Black Signature: Para vos.

  En equipaje

Exceso de equipaje en vuelos LATAM Airlines

Estás exento de cobro por exceso de equipaje, según tu categoría. El beneficio está disponible en vuelos comercializados y operados por LATAM Airlines, de acuerdo con la regla de equipaje de cada aeropuerto.

Gold: En vuelos nacionales 1 pieza de hasta 23 kg
Platinum, Black y Black Signature: En vuelos nacionales e internacionales LATAM Airlines 1 pieza de hasta 23 kg

Equipaje prioritario

En tus viajes internacionales con LATAM Airlines, etiquetaremos tu equipaje para que salga dentro del primer grupo de maletas, siempre y cuando sea posible, agilizando la recepción del equipaje en el aeropuerto.

Platinum y Black: Para vos
Black Signature: Para vos y un acompañante

  Para tu viaje

Adelanto y postergación de vuelo dentro del mismo día

Podés acceder a este beneficio sin costo y hacerlo efectivo el mismo día del vuelo. Aplica solo para vuelos nacionales dentro de Chile, Argentina, Perú, Colombia o Ecuador, y para socios Platinum, Black y Black Signature.

Este beneficio depende de que hayan vuelos con espacios disponibles antes o después del tuyo.

Ingresá con tu código de reserva y apellido a Mis Viajes el día de tu vuelo y revisá si puedes utilizar este servicio.

Ir a Mis viajes

Prioridad en la lista de espera

Cuando quieras anticipar o postergar tu vuelo, entrarás en la lista de espera y tendrás prioridad conforme tu categoría de socio Elite.

Cambios y devoluciones sin cobro de multa en pasajes canjeados

Realizá cambios de fecha, ruta y/o vuelo sin cobro de multa, en pasajes canjeados con puntos Multiplus del socio titular*, tanto para vos como para otras personas.

Recordá que al cambiar un pasaje pueden aplicar cobros adicionales por la diferencia de puntos entre tarifas.

*No es requisito que el socio titular de los puntos viaje con quien cambió el pasaje.

  Para tu cuenta

Tabla de canje exclusiva

Volá más utilizando menos puntos con la tabla exclusiva de canje. Cambiá tus puntos Multiplus por pasajes en vuelos nacionales e internacionales.

Atención exclusiva

Contás con un teléfono con atención especial: 000 4019 0223

Tené en cuenta que:

  • Se entiende por acompañante a la persona que ingrese al salón junto al cliente Elite y que viaje en una aerolínea oneworld.
  • Se entiende como grupo familiar al cónyuge e hijos, o padres del cliente Elite, que obtendrán el beneficio cuando viajen en LATAM Airlines.
  • Check-in no se encuentra disponible en el aeropuerto internacional de Guarulhos, Sao Paulo.
  • No es requisito que el socio titular de los puntos Multiplus viaje junto a la persona que realizó el cambio de pasaje.
  • Si deseás información sobre los beneficios adicionales otorgados por tus tarjetas de crédito, consultá directamente con tu banco.