Protegé tus claves y datos personales

¡Navegá seguro y resguardá tu privacidad! Aquí te dejamos algunos tips que te ayudarán a evitar el mal uso de tus claves y datos personales al navegar en nuestro sitio web.

 Creá una clave segura, fácil de recordar y difícil de descifrar por otras personas.
 No incluyás información personal, como tu cumpleaños, el nombre de un familiar o tu número de cuenta.
 Evitá series numéricas o de texto, como 123456 o qwerty.
 No utilicés la misma clave para servicios distintos, sobre todo en cuentas bancarias, de LATAM Pass.
 Cuidate de extraños. No cambiés o recuperés tu clave en lugares públicos.
 Tu clave es personal e intransferible.
 Cambiala periódicamente, en períodos no mayores a 4 meses.

 

Evitá el fraude o phishing de tus cuentas:

 

Correos falsos

Cuidate de imitaciones maliciosas que buscan capturar tu  información personal. Para evitarlas, considerá estos puntos:

  • Utilizan contenido gráfico y textos similares a LATAM.

  • Solicitan información personal o confidencial.

  • Su remitente, dirección de correo y links están alojados en sitios que imitan a LATAM.

  • Ofrecen premios para apropiarse de tus datos.

  • Generalmente contienen errores en su redacción. Además utilizan palabras que no son familiares a nuestras comunicaciones. 

¿Cómo evitarlos?

Si dudas del correo que recibiste, seguí estas medidas que te evitarán abrir sitios fraudulentos y entregar tu información personal:

  • Posicioná el cursor de tu mouse sobre aquellos links que parecen sospechosos. Tu explorador de Internet o programa de correo mostrarán la dirección a la que dirigen.

  • Tanto si es un link como si estuviera escrito directamente en el correo, fijate si deriva a un sitio de LATAM.

  • Tampoco instales programas como parte de una promoción. Revisá la extensión de los archivos que van adjuntos (evita aquellos que tengan formato “.exe”).

  • Tené presente que LATAM nunca pedirá tu clave LATAM Pass o datos de tarjeta de crédito por correo electrónico.

Por teléfono o mensaje de texto
 

  • Fijate siempre quién habla: tanto por teléfono como por mensaje de texto, nunca pediremos tu clave de usuario LATAM Pass o datos de tarjeta de crédito.

  • Solo pediremos tu clave de Contact Center compuesta por 4 dígitos para validar operaciones telefónicas.

¡No olvidés de seguir nuestros consejos! Revisá la seguridad de tu cuenta para seguir disfrutando de la mejor experiencia de LATAM Pass.