Pour LATAM Airlines Group, parvenir à figurer parmi les trois meilleures compagnies aériennes au monde signifie avancer au-delà du développement essentiellement économique ; cela implique d’obtenir la préférence des clients, d’améliorer la connectivité de la région tout en consolidant une culture de travail interne.

La vision de l’Entreprise s’appuie sur des dynamiques durables au niveau relationnel et commercial visant à générer une valeur partagée, profitable aussi bien pour les actionnaires, que les investisseurs, employés, clients, fournisseurs et l’ensemble de la société, et où l’engagement envers l’avenir se construit au présent, jour après jour.

Pour matérialiser cette vision, LATAM Airlines Group met en œuvre une Stratégie d’entreprise axée sur le développement durable, laquelle est alignée sur les fondements de notre activité (leadership sur le réseau, marque leader et expérience du client, compétitivité en termes de coût, capacité opérationnelle, et gestion des risques), et comprend trois dimensions.

Developpement durable
  • Gouvernance du développement durable : l’Entreprise adopte un positionnement clair et transparent concernant ses engagements et ses objectifs ; les structures internes de prise de décision, l’exécution et le contrôle des résultats viennent étayer la mise en œuvre de la stratégie ;
  • Changements climatiques : équilibrer une vision d’atténuation des risques, et recherche de nouvelles opportunités dans la gestion des impacts environnementaux réels et potentiels de notre activité commerciale, notamment la réduction de l’empreinte carbone, le recours aux sources d’énergie alternatives et à des mesures visant l’éco-efficacité ;
  • Responsabilité sociale de l’entreprise : faire en sorte que notre activité commerciale et les relations que LATAM entretient au sein de sa chaine de valeur deviennent un catalyseur socioéconomique propice à l’équilibre environnemental dans la région, grâce à des mesures de développement professionnel, à l’investissement social privé, ainsi qu’à la stimulation des bonnes pratiques et la promotion du tourisme.

 

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