La Responsabilité sociale de l’entreprise vise à enrichir les liens avec les clients, employés, collectivités, gouvernements et fournisseurs, en construisant des relations positives favorables à l’Entreprise, à la société et aux destinations où nous opérons. Elle permet d’obtenir la « Licence sociale » pour opérer, c’est-à-dire le vote de confiance des divers publics d’intérêt. La Responsabilité sociale de l’entreprise comprend la philanthropie, tout en élargissant le champ de vision de sorte à intégrer des actions qui améliorent l’impact social.
La stratégie pour la Responsabilité sociale de l’entreprise 2015-2018, s’articule autour de quatre lignes d’action impliquant aussi bien les communautés des destinations où nous opérons, que nos propres effectifs :
- Soutenir la culture interne de l’Entreprise et le bien-être de leurs collaborateurs.
- Intégrer des variables sociales et environnementales dans des produits et services qui améliorent l’expérience du client.
- Contribuer au développement économique des destinations où nous opérons.
- Contribuer à la préservation du patrimoine culturel et environnemental de l’Amérique latine.
