Pour tout billet acheté avant le 17janvier 2018, veuillez consulter la politique relative aux bagages spéciaux et surdimensionnés, applicable.

Politique relative aux bagages spéciaux pour les billets achetés à compter du 17 janvier 2018

Bagages spéciaux
 

Certains équipements sportifs, instruments de musique et télévisions ou moniteurs sont considérés comme bagages spéciaux, et peuvent être transportés en soute sur les vols LATAM Airlines, moyennant le paiement d’un supplément pour leur transport. Consultez la liste des articles spéciaux et le montant des frais liés aux bagages spéciaux, applicables à votre voyage.

Le transport des fauteuils roulants ou de tout autre instrument d’usage personnel, requis en cas de besoin spécial est gratuit. Consultez les conditions spécifiques dans notre section Besoins Spéciaux.

Bagage sportif

Si vous voyagez avec un équipement sportif, celui-ci devra être emballé tel que décrit ci-après selon l’article transporté, afin d’éviter tout dommage pendant le voyage. Le transport des articles de très grandes dimensions, tels que kayaks, canoës et rames, deltaplanes et perches qui ne peuvent pas être transportés comme bagages, peut être assuré par le service de fret, via LATAM Cargo.

Consultez la liste des équipements sportifs faisant l’objet des frais applicables aux bagages spéciaux, et comment ils doivent être transportés :
 

  • Matériel de surf : composé d’une housse contenant 3 planches maximum.
  • Matériel de windsurf : composé d’une planche, une voile, une bôme et un mât, réunis dans une seule housse.1
  • Matériel de kitesurf : composé d’une planche, une aile, une barre et un harnais, réunis dans une seule housse.1
  • Matériel de stand up paddle : composé d’une housse contenant une planche et une pagaie.1
  • Matériel de ski nautique : composé d’une housse contenant une paire de skis nautiques ou un monoslalom.
  • Wakeboard, Boogieboard ou Bodyboard : une planche dans sa housse.
  • Plongée sous-marine : composé au maximum d’une housse contenant des lunettes de plongée, un tuba, deux palmes, une combinaison en néoprène, un gilet stabilisateur, un régulateur, une bouteille d’oxygène vide, une lampe et un harpon conventionnel (déchargé, avec emballage de sûreté).
  • Pêche : composé de cinq cannes à pêche maximum, un moulinet, un filet, une paire de bottes de pêche et un panier en treillis métallique, réunis dans une seule housse.

1 Une longueur de 320 cm est autorisée exceptionnellement, quelles que soient la largeur et la hauteur considérées.

  • Matériel de ski : composé d’une paire de skis, une paire de bâtons, une paire de chaussures de ski et un casque, réunis dans une seule housse.
  • Matériel de snowboard : composé d’une planche de snowboard, une paire de boots et un casque, réunis dans une seule housse.
  • Matériel de parachutisme : un équipement de parachutisme dans une seule housse.
  • Matériel de parapente : un équipement de parapente dans une seule housse. Les parapentes à moteur ne sont pas autorisés.
  • Matériel de golf : composé d’un sac de golf contenant un jeu de 12 clubs et 14 balles (maximum), et une paire de chaussures de golf.
  • Matériel de cyclisme : peut comprendre un vélo conventionnel (non motorisé / vélos électriques interdits), une remorque vélo pour enfant, un tandem ou un monocycle. Votre vélo (monté ou démonté) doit être correctement emballé, les roues dégonflées, sans pédales et le guidon fixé latéralement. Dans l’éventualité où le vélo est démontable, les anses de transport seront fixées sur les côtés, et les pédales retirées ou emballées.
  • Matériel de tir à l’arc : composé d’un arc et son carquois (étui servant à ranger les flèches), un kit d’entretien et des flèches, le tout réuni dans une seule housse.
  • Matériel de hockey ou lacrosse : composé de cinq crosses maximum, une paire de patins, un jeu de protections et un casque, réunis dans une seule housse.
  • Javelot : un javelot correctement emballé de manière à éviter tout dommage aux autres bagages en soute.

Le reste des équipements sportifs ne figurant pas dans cette liste, tels que les raquettes de tennis ou le matériel de bowling font partie des bagages standard, et ne font l’objet d’aucun supplément associé aux bagages spéciaux. En cas de dépassement du poids, des dimensions et/ou de la quantité de bagages autorisés, les pénalités correspondantes pour poids excédentaire, bagage excédentaire et/ou surdimensionné sont applicables.

Instruments de musique

Les instruments de musique peuvent être emportés avec soi. Les instruments de musique de petites dimensions sont admis en cabine, sous réserve de respecter les limites applicables aux bagages à main. Les instruments dont les dimensions ou le poids dépassent les limites autorisées seront transportés en soute. Ils doivent être soigneusement emballés de manière à éviter tout dommage pendant le voyage. Par mesure de précaution, nous vous recommandons d’emporter vos instruments dans des conteneurs spéciaux pour objets fragiles.
Consultez la liste des instruments de musique entrant dans la catégorie des bagages spéciaux lorsqu’ils sont transportés en soute, et les conditions applicables :
 

  • Violoncelle, tuba, contrebasse ou grosse caisse : ils devront être transportés en soute sous étui rigide, et font l’objet du supplément applicable aux bagages spéciaux.

Exception pour les guitares

Le transport des guitares est autorisé uniquement si elles sont soigneusement emballées sous étui rigide, et elles seront systématiquement transportées en soute. Une guitare dans son étui étant considérée comme un bagage standard, elle pourra correspondre au bagage gratuit prévu dans la franchise bagages de votre billet, le cas échéant. Dans l’éventualité où le nombre de bagages gratuits, prévu dans votre franchise est atteint, la guitare dans son étui sera facturée comme bagage supplémentaire.

Matériel audiovisuel

Le transport des téléviseurs, moniteurs et écrans de projection est autorisé en soute. Ils doivent être transportés dans un emballage ou un cartonnage prévus à cet effet. Néanmoins, il n’est pas recommandé que des articles fragiles ou de valeur figurent dans les bagages en soute, compte tenu des limites de responsabilité prévues par la réglementation de la compagnie aérienne.

Information utile : les téléviseurs ou moniteurs dont les dimensions sont inférieures à 40 pouces peuvent correspondre au bagage gratuit prévu dans la franchise bagages en soute, de votre billet, auquel cas ils ne font l’objet d’aucuns frais supplémentaires au titre de bagages spéciaux. Dans l’éventualité où ils font l’objet des frais applicables au titre de bagage supplémentaire, les pénalités pour poids excédentaire, bagage excédentaire et/ou surdimensionné seront facturées, selon le cas.

Bagages non considérés comme spéciaux

Vous pouvez voyager avec un autre type de matériel n’étant pas considéré comme bagage spécial, mais dont les dimensions dépassent les limites autorisées en soute (entre 158 et 300 centimètres linéaires [longueur + largeur + hauteur]), moyennant le paiement d’un supplément pour bagage surdimensionné. S’il s’agit un bagage supplémentaire, en sus des bagages gratuits prévus dans votre franchise, et/ou dont le poids est excédentaire, les frais correspondants pour poids excédentaire, bagage excédentaire et surdimensionné s’appliquent de façon cumulative.

Considérations relatives aux bagages spéciaux

  • La facturation des bagages spéciaux s’effectuant uniquement à l’aéroport en présence du passager, veuillez prévoir le temps nécessaire le jour de votre voyage.
  • Tout article dont le poids dépasse 45 kg, quelles que soient ses dimensions, ne pourra pas être transporté comme bagage. Veuillez consulter notre service de transport de fret, auprès de LATAM Cargo.
  • Conformément à la législation locale, sur les vols au départ ou à destination de l’Argentine, d’Aruba, de l’Europe ou de l’Océanie, vous ne pouvez emporter que 32 kg maximum par bagage. La même règle s’applique aux vols ayant une correspondance avec Air Canada, British Airways, Iberia ou Qantas.
  • Les membres Black Signature, Black et Platinum peuvent bénéficier de l’avantage qui leur est accordé d’emporter un bagage supplémentaire avec transport gratuit d’un bagage spécial.
  • Les passagers en classes Premium Economy ou Premium Business sont autorisés à transporter gratuitement 3 bagages spéciaux maximum, dans le cadre de leur franchise bagages.
  • Les cartes bancaires ne sont associées à aucun avantage relatif aux bagages spéciaux.

Frais applicables pour bagage spécial

La facturation des bagages spéciaux est basée sur des montants fixes selon le trajet de votre voyage. Veuillez consulter les informations complètes sur la facturation selon le trajet de votre voyage.
 

Vous avez des questions?

Pour toutes informations complémentaires relatives au transport des bagages spéciaux ou surdimensionnés, n’hésitez pas à nous contacter par le biais de notre Centre d’appel.