Désormais c’est vous qui choisissez comment voler sur vos vols internationaux. 

Parce que nous savons que chaque vol est différent, nous vous présentons une nouvelle manière d’acheter vos billets pour vos vols internationaux. Choisissez celle qui vous convient le plus selon vos besoins.

À partir du 27 novembre 2018, tous les billets achetés aux tarifs Promo et Light en classe Economy, n’incluront pas de bagage en soute sur les vols suivants :

  • Vols entre l’Amérique du Sud et l’Europe (sauf le Royaume-Uni).
  • Vols entre les pays d’Europe (sauf le Royaume-Uni).

Si vous désirez facturer un bagage en soute pour votre voyage, rendez-vous dans la section Mes Voyages, dans les Agences de LATAM Travel, ou à l’aéroport, après avoir acheté votre billet.

Promo*: Le tarif le plus bas

Inclut:

 1 pièce de bagages à main de 8 kg maximum
 Un siège assigné aléatoirement

Vous pouvez acheter:

 Des bagages en soute
 Le choix de votre siège
 Un siège LATAM+
 Un changement avec une pénalité + la différence tarifaire

N'inclut pas:

  • Remboursements
  • Des bagages en soute
  • Cumul des Points Multiplus
  • Options de postuler pour un surclassement en cabine première avec des coupons

* Les avantages du Tarif Promo varient en fonction de la destination achetée.

Light*: Voyagez léger et accumulez des points

Inclut:

 1 pièce de bagages à main de 8 kg maximum
 Un siège assigné aléatoirement
 Cumul des Points Multiplus

Vous pouvez acheter:

 Des bagages en soute
 Le choix du siège
 Un siège LATAM+
 Un changement avec une pénalité + la différence tarifaire

N'inclut pas:

  • Options de postuler pour un surclassement en cabine première avec des coupons.
  • Des bagages en soute
  • Remboursements.

* Les avantages du Tarif Light varient en fonction de la destination achetée.

Plus: Plus d'avantages et d'options

Inclut:

 1 pièce de bagages à main de 8 kg maximum
 1 ou 2 pièces de bagages en soute de 23 kg, selon le trajet
 Le choix du siège
 Cumul des Points Multiplus
 Options de postuler pour un surclassement en cabine première avec des coupons
 Remboursement avec pénalité

Vous pouvez acheter:

 Des bagages en soute additionnels
 Un siège LATAM+
 Des changements avec une pénalité + la différence tarifaire

Top: Tous les avantages et la flexibilité

Inclut:

 1 pièce de bagages à main de 8 kg maximum
 2 pièces de bagages de soute de 23 kg
 Le choix du siège
 Cumul des Points Multiplus
 Un siège LATAM+
 Changements sans pénalité*
 Des remboursements sans pénalité
 Options de postuler pour un surclassement en cabine première avec des coupons

*Des frais supplémentaires pourront être appliqués en fonction du changement de votre vol, et de la différence tarifaire en résultant.

Vous pouvez acheter:

 Des bagages en soute additionnels

  • Ces nouveaux tarifs s’appliquent pour les billets internationaux achetés à partir du 20 Octobre 2018. Les achats antérieurs à cette date maintiennent leurs conditions tarifaires achetées.

  • Veuillez toujours vérifier les conditions de chaque tarif au moment de l’achat.

 

Avec LATAM, vous pouvez choisir votre manière de voyager.

 

Vous avez encore des doutes ?

En quoi consistent ces nouvelles options pour voyager sur des vols internationaux ?

Ces nouvelles options tarifaires sur les vols internationaux cherchent à vous offrir plus d’alternatives afin que vous puissiez organiser votre voyage sur mesure.

Pour cela, LATAM vous offrira plusieurs types de tarifs, comportant tous des caractéristiques différentes. Il s’agira d’une forme d’achat simplifiée, où vous pourrez sélectionner et payer uniquement pour les services que vous utiliserez, en choisissant le tarif qui sied le plus à vos besoins pour le type de vol désiré.

C’est la même chose que pour les vols nationaux ?

Oui, depuis maintenant un an et demi, nous vous offrons un modèle avec plusieurs choix de tarif sur les vols nationaux.

Ces nouvelles options de tarifs sur les vols internationaux ont le même objectif : vous fournir un service différentié dans lequel vous pourrez choisir comment voler.

Quel sera l’avantage de ce nouveau modèle de tarifs pour les passagers ?

Nous désirons vous offrir une forme d’achat simplifiée, où vous pourrez sélectionner et payer uniquement pour les services que vous utiliserez. Où vous pourrez choisir le tarif qui sied le plus à votre type de voyage désiré.

Les prix des tarifs n’incluant que les bagages à main vont-ils baisser ?

Nous sommes toujours à la recherche de meilleures alternatives pour vous encourager à voler avec nous, comme vous proposer différentes options de tarifs, selon le type de voyage que vous recherchez. Le tarif sera évidemment plus bas par rapport aux autres options disponibles, dans le cas où vous désirez ne voyager qu’avec des bagages à main.

Quel sera le pourcentage de baisse des prix pour les vols internationaux avec ce nouveau modèle ?

Nous n’avons pas une projection du pourcentage qui pourra changer nos tarifs, cependant nous maintiendrons nos offres telles que les Megapromos, les Cyber Days et les Destinations du Mois. Les tarifs seront plus attractifs pour ceux désirant voler avec moins de services additionnels.

Quels seront les services additionnels comportant un coût supplémentaire ?

Les bagages auront un coût supplémentaire en fonction du trajet et du tarif choisis. De même que le choix de sièges spécifiques, une option vous permettant de choisir où vous asseoir et d’acheter un siège LATAM+ si vous voulez plus d’espace.

À combien s’élèvera le prix pour un bagage en soute et le choix du siège ?

Les prix dépendront toujours du trajet choisi.

La nourriture à bord aura-t-elle un coût supplémentaire ?

Le service de nourriture à bord dans des vols internationaux restera tel qu’il est offert actuellement.

Ce changement aura-t-il lieu pour tous les vols internationaux ?

Nous le mettons en place de manière progressive sur tous nos vols internationaux. Vous aurez différentes options en fonction du type de tarif et de la destination achetés, c’est pourquoi nous vous recommandons vivement de consulter avec soin les options que nous mettons à votre disposition au moment d’acheter votre billet.

À partir de quand le nouveau modèle entrera-t-il en vigueur ?

Il entrera en vigueur pour tous les vols achetés à partir du 20 octobre 2018. À partir de cette date, vous pourrez choisir parmi les différentes options de services et organiser votre vol sur mesure.

Si j’ai acheté mon billet avant le 20 octobre, ce nouveau modèle tarifaire sera-t-il appliqué ?

Ces nouveaux tarifs prendront effet à partir du 20 octobre. Si vous avez acheté ce billet à une date antérieure, les conditions en vigueur de votre billet au moment de l’achat seront celles appliquées.

Les avantages aériens des membres Platinum, Black et Black Signature de LATAM Pass seront-ils maintenus quand ils achèteront un billet ?

Oui, les membres Platinum, Black et Black Signature bénéficieront toujours de leurs avantages. Quant aux membres Gold et LATAM, cela dépendra du tarif choisi.

Baggages en soute en échange