Nous tenons à assurer aux bébés, aux enfants et à leur famille une sécurité maximale et le plus grand confort durant leur voyage. Pour les plus petits, nous offrons des menus spéciaux, le service pour mineur non accompagné, et des divertissements à bord afin de rendre les heures de vol plus agréables.

Selon leur âge, les enfants peuvent voyager seuls ou accompagnés d’un adulte responsable.

  • Les enfants dont l’âge est compris entre 2 et 11 ans doivent voyager accompagnés d’un adulte âgé de plus de 18 ans. Exceptionnellement, nous mettons à votre disposition le programme Mineur non accompagné, permettant aux enfants dont l’âge est compris entre 5 et 11 ans de voyager seuls.
  • Les enfants dont l’âge est compris entre 12 et 17 ans peuvent voyager seuls. Vous pouvezégalement, à votre convenance, solliciter le service pour Mineur non accompagné.

Sur les vols internationaux, tous les mineurs doivent être munis de leur pièce d’identité ou passeport en cours de validité, et du livret de famille ou acte de naissance. Si l’enfant voyage seul avec l’un de ses parents, une autorisation notariée du parent absent, ou son équivalent dans le pays d’origine devra être présentée. Dans l’éventualité où l’enfant n’est accompagné par aucun de ses parents, l’autorisation notariée de chacun d’eux est requise.

Vous voyagez avec un nouveau-né ?

Pour voyager avec un nouveau-né dont l’âge est compris entre 1 et 7 jours, vous devrez être munie d’une autorisation médicale pour vous et votre bébé.

Vous voyagez avec des enfants âgés de moins de 2 ans ?

  • En classe économique, vous pouvez partager votre siège avec un enfant, moyennant le paiement d’un pourcentage du tarif adulte, auquel s’ajoutent les taxes d’embarquement et impôts applicables. Sur les vols domestiques au Chili et au Brésil, seuls les taxes d’embarquement et impôts applicables doivent être acquittés.
  • Si vous voyagez avec deux bébés, vous devrez réserver un siège supplémentaire pour sa sécurité, moyennant le paiement du tarif enfant.
  • Si l’enfant voyage sur son propre siège, vous devrez vous munir d’un siège certifié pour utilisation en avion ou d’un dispositif de sécurité Aviation Child Safety Devices (ACSD).
  • Pour voyager avec des bébés ou des enfants en Premium Business, vous devrez vous acquitter du tarif complet, sans réduction enfant.

Si les 2 ans du bébé s’accomplissent au cours du voyage, vous pouvez :

  • réserver le siège d’un enfant pour les deux vols (aller et retour), où
  • partager votre siège pour voyager ensemble, et réserver son siège enfant pour le retour.