Vous pouvez voyager avec votre animal de compagnie en cabine ou dans la soute, sachant que son transport est soumis à certaines restrictions. Si vous devez voyager avec un animal d’assistance (chien-guide ou chien de soutien affectif), veuillez consulter les conditions applicables ici.

 

 

Restrictions sur le transport des animaux de compagnie

À compter du 15 décembre et jusqu’au 15 mars de chaque année, le transport en soute des animaux de compagnie est interdit sur tous les trajets à destination de New York et Boston.

Conditions générales

  • Le transport de votre animal de compagnie est interdit au départ ou à destination : des îles Galapagos, de l’Australie, de la Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud, de Papeete et de l’Angleterre.
  • LATAM n’admet aucun animal de compagnie en soute ou en cabine sur les vols comportant une correspondance avec d’autres lignes aériennes, ni sur les vols avec partage de code.
  • L’admission de votre animal de compagnie est soumise aux restrictions sanitaires et de documentation, établies par l’autorité sanitaire du pays de référence. Par exemple : pour les vols domestiques en Colombie, il est indispensable de présenter le carnet ou certificat de vaccination, émis par un vétérinaire, et mentionnant le numéro d’inscription de ce dernier à l’Ordre des vétérinaires.
  • Seuls les chiens et/ou les chats sont autorisés à voyager avec le passager, sous réserve d’avoir un comportement docile avec les autres.
  • L’animal de compagnie doit être âgé de plus de 8 semaines, ou de 4 mois si vous voyagez au départ ou à destination des États-Unis.
  • L’animal de compagnie doit être en bonne santé et ne pas être en gestation.
  • Les chiens de sauvetage destinés à la recherche des survivants en cas de catastrophes, et sous réserve de certification préalable, sont exempts de frais de transport dès lors qu’ils voyagent dans le cadre d’une mission humanitaire.
     

Comment solliciter le service ?

  • Le service doit être sollicité auprès du Centre d’appel lors de la réservation ou 48 heures au plus tard avant le départ du vol.
  • Pour les vols LATAM Airlines Brasil, la demande doit être soumise au moins 2 mois avant le vol.
     

Documents requis

  • Si vous voyagez avec votre animal de compagnie en cabine, vous devrez vous munir d’un certificat établi par un vétérinaire dans les 10 jours maximum précédant le vol, pour attester la compatibilité de son état de santé avec le voyage.
  • Si vous vous rendez sur l’île de Pâques, un Bureau du Service de l’agriculture et de l’élevage doit certifier du bon état de santé de votre animal. En tant que propriétaire, vous pouvez effectuer cette démarche dans un bureau de ce Service situé près de votre domicile. Au Chili c’est une exception.
  • Dans le cas où votre animal de compagnie voyage en soute, la période de validité du certificat vétérinaire est établie par les autorités sanitaires de chaque pays.
  • Les autorités sanitaires des pays ou des villes de destination et correspondance de votre vol peuvent exiger des documents spécifiques tels que carnet de vaccination à jour et certificat sanitaire. Consultez les informations de référence sur Iatatravelcenter.com (en anglais), et contactez les consulats ou autorités sanitaires des pays où vous vous rendez.
     

En cabine

  • Les animaux de compagnie sont admis en cabine en classe Economy dans les avions Airbus 319, 320, 321, 350, Boeing 777.
  • Il n’est autorisé qu’un (1) seul service de transport d’animal de compagnie par passager adulte.
  • Les sièges situés aux premiers rangs ou à proximité des sorties de secours ne pourront pas être attribués.
  • Le poids maximum de l’animal de compagnie ne peut excéder 7 kg (15 lb) (caisse de transport incluse).
  • La caisse de transport devra être sans roulettes, respecter les spécifications suivantes, et tenir sous le siège avant.
     
La caisse de transport

Coût du service

  • La caisse de transport doit être pourvue d’une aération adéquate et d’un système de fermeture verrouillable, évitant ainsi que votre animal de compagnie puisse s’échapper pendant le vol.
  • L’animal de compagnie devra disposer de l’espace suffisant pour se mouvoir et se retourner à l’intérieur de la caisse de transport.
  • La TVA devra s’y ajouter dans les pays où elle est applicable.
  • Si votre vol comprend un arrêt vous permettant de sortir de l’aéroport, vous devrez vous acquitter du paiement pour ce service en considérant chacun des trajets du voyage jusqu’à votre destination finale.
  • Le transport d’animaux de compagnie en cabine est un service annexe au transport du passager. Nous vous rappelons que les changements ou remboursements de billets sont soumis aux conditions tarifaires applicables.
     

En soute

  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas voyager sous sédatif.
  • Chaque passager est autorisé à transporter en soute 2 animaux de compagnie maximum.
  • La caisse de transport doit respecter les spécifications suivantes : 115 cm de hauteur et 300 cm linéaires (largeur + hauteur + longueur).
  • Si vous voyagez au départ ou à destination de l’Europe, l’Océanie, l’Argentine et Aruba, le poids maximum autorisé est de 32 kg, caisse de transport incluse. Pour les autres destinations, le poids maximum est de 45 kg, caisse de transport incluse.
  • Pour la sécurité et l’intégrité de certaines races de chiens et de chats, certaines races restreintes ne sont pas admises dans le transport en soute. Si votre animal de compagnie appartient à l’une d’elles, il pourra voyager à bord avec vous, dès lors qu’il remplit les conditions requises pour le transport en cabine.
     

Coût du service

Vols régionaux : reliant les pays d’Amérique du Sud ; reliant l’Amérique du Sud et les Caraïbes (La Havane, Punta Cana et Aruba) ; y compris les trajets Auckland - Sydney, Punta Cana - Miami, et Madrid - Frankfort.

Vols long-courriers : reliant l’Amérique du Sud et l’Europe - les États-Unis - l’Océanie - le Mexique (Cancún et Mexico) ; y compris le trajet Lima - Orlando et Guayaquil - Miami.
 

Races non admises en soute

 

Races de chiens soumises à des restrictions

  • Affenpinscher
  • Boston Terrier
  • Bulldog (toutes les races)
  • Cane Corso ou chien de cour italien
  • Chow-Chow
  • Épagneul toy anglais
  • Griffon de Bruxelles
  • Épagneul japonais
  • Lhassa Apso
  • Mastiff
  • Pékinois
  • Carlin (toutes les races)
  • Shar-Pei
  • Shih Tzu
  • Épagneul tibétain

Races de chiens soumises à des restrictionsBull

  • Terrier
  • Bouledogue américai
  • American Bully 
  • Akita inu
  • Dogue Argentin
  • Fila Brasilero
  • Kangal
  • Rottweiler
  • Tosa japonais
  • American Staffordshire Terrier (Amstaff)
  • Staffordshire Bull Terrier (Staffi)
  • American Pit Bull Terrier
  • Boxer
  • Bullmastiff
  • Dogue de Bordeaux
  • Mâtin de Naples
  • Dogue des Canaries

 

Races de chats soumises à des restrictions

  • Burmese
  • Himalayen
  • Persan
  • Exotic shorthair
  • Races Persanes tous types confondus