En plus de toutes les options disponibles de mise à profit des points auprès de LATAM Airlines, des compagnies aériennes partenaires, de LATAM Travel et Multiplus, vos points pourront être échangés contre un plus grand confort sur vos vols.

Obtenir un Surclassement vous permettra d’accéder à la classe de service supérieure, d’Economy à Premium Economy ou Premium Business sur les Vols LATAM Airlines, vous offrant ainsi une expérience unique de vol.

Sollicitez un Surclassement auprès de notre Centre d’appel, en composant le (595 21) 451 535, ou en vous adressant à une agence LATAM dans les aéroports.

– Barème de points susceptible de modifications.
– Nombre de points applicable à compter du 01/10/2015.
– Surclassement sous réserve de disponibilité.

Identifiez la base tarifaire de votre billet

Reportez-vous à l’e-mail de confirmation de votre achat. La classe tarifaire figure comme suit : « Classe Économique (Y) ».

Veuillez nous contacter pour toute information complémentaire.

Nombre de points du programme LATAM Fidelidade

Le passager recevra le nombre de points correspondant au montant du billet payé en espèces, en référence systématique à la classe économique.

Modifier la date du voyage

Pour modifier la date, vous devrez vous assurer de la disponibilité des sièges dans la classe supérieure avec les points requis (classes tarifaires R ou U) sur votre nouveau vol. Veuillez considérer que la modification du vol est soumise à des frais supplémentaires, et qu’il peut vous être demandé dans certains cas de vous acquitter du paiement de la différence tarifaire avec le billet en classe Economy.

Billets acquis auprès des agences de voyages

Certains billets achetés auprès des agences de voyages ne sont pas admissibles au Surclassement en échange de points. Veuillez vérifier auprès du Service des ventes, Fidelidade et services, que le billet acquis dans votre agence de voyages est admissible au Surclassement.