Accédez à nos catégories Elite

En tant que membre LATAM Pass, vous pouvez accéder à des catégories plus élevées en cumulant des Points de Qualification sur tous vos vols et ainsi profiter de meilleurs avantages.

N’oubliez pas que les Points de qualification sont différents des Points LATAM Pass que vous pouvez échanger contre des billets et des avantages à bord.

C’est très simple, le nombre de Points de qualification que vous cumulerez dépendra des dollars dépensés dans l’achat de billets (hors taxes, impôts et services supplémentaires) et du coefficient applicable selon la destination (nationale ou internationale)

 

Connaitre les coefficients
Par exemple:
 

Rodrigo a acheté un billet pour Santiago à 900 USD.

Accédez à nos catégories Elite en remplissant les objectifs de cumul :

 

Sur votre relevé de compte, vous pouvez consulter vos Points de Qualification et vos progrès pour parvenir à une catégorie supérieure.

Veuillez consulter nos questions fréquentes

1. En quoi consistent les Points Admissibles, et à quoi servent-ils ?

Ils désignent les points que vous cumulerez à partir du 1er janvier 2019 pour atteindre vos seuils d’admissibilité aux catégories Elite du programme. L’objectif pour se qualifier pour chaque catégorie Élite (Gold, Platinum, Black et Black Signature) est défini par une certaine quantité de Points de qualification.

2. Comment peut-on accumuler les Points de qualification ?

Les Points Admissibles sont cumulés sur la base du tarif acquitté à l’achat du billet (taxes, impôts et autres services étant exclus) en appliquant le coefficient applicable selon la destination du voyage (national ou international). Autres services désigne l’achat de bagages, siège LATAM+, option de Surclassement etc.

3. Quels sont les multiplicateurs par trajet ?

Les multiplicateurs varient en fonction de la nature du vol : s’il est domestique ou international, c’est-à-dire :

4. Si j’ai acheté un billet en monnaie locale, quel type de change sera comptabilisé pour la conversion en dollars ?

Le type de change s’applique au moment de l’émission du billet.

5. Si j’achète un billet auprès de LATAM pour un vol opéré par une autre compagnie aérienne, vais-je cumuler des Points de qualification ?

Oui, vous cumulez des Points de qualification sur les vols commercialisés par LATAM, mais opérés par d’autres compagnies membres de l’alliance oneworld. Les vols commercialisés désignent ceux dont la vente et la commercialisation sont effectuées par LATAM, sans qu’ils soient nécessairement opérés par LATAM.

6. Est-il possible de cumuler des Points de qualification en volant avec d’autres compagnies aériennes ?

Oui, vous pouvez cumuler des Points de qualification auprès d’autres compagnies aériennes dès lors qu’elles appartiennent à l’alliance oneworld ; consultez la page Internet pour obtenir la liste des compagnies aériennes associées.

7. Existe-t-il un seuil minimum de Points Admissibles obtenus sur des vols LATAM, pour être admis dans une catégorie ?

Oui, pour appartenir aux catégories Gold, Platinum et Black, au moins 80 % des Points Admissibles doivent avoir été cumulés sur des vols LATAM. Pour appartenir à la catégorie Black Signature, 100 % des Points Admissibles doivent avoir été cumulés sur des vols LATAM.

8. Combien de Points Admissibles faut-il cumuler pour appartenir aux différentes catégories du programme ?

Le montant des Points Admissibles aux différentes catégories varie selon le pays de résidence du membre.

9. À quel moment le cumul des Points de qualification est-il applicable ? Au moment d’acheter un billet, ou après le vol ?

Une fois le vol parcouru, le cumul s’appliquera aux Points de qualification correspondants.

10. Les Points LATAM Pass et les Points Admissibles sont-ils équivalents ?

Non, les Points LATAM Pass sont cumulés pour être échangés, tandis que les Points Admissibles vous permettent d’appartenir aux catégories Elite.

11. Où le solde des Points Admissibles cumulés peut-il être consulté ?

Le compteur de Points de qualification figure dans le relevé de votre compte de membre, sur le site Internet de LATAM.

12. Quelle est la date de validité de mes Points Admissibles ?

La durée de validité des Points Admissibles s’étend sur une année civile ; autrement dit, elle s’applique aux vols parcourus entre le 1er janvier et le 31 décembre de la même année.

13. Des Points de qualification seront-ils attribués à la facturation des services supplémentaires tels que les bagages et les sièges LATAM+, aux fins de cumul ?

Non, les services supplémentaires, tels que la facturation des bagages, des sièges LATAM+ ou de l’option de Surclassement et autres, ne permettront pas de cumuler des Points de qualification.

Indigo