Surclassement gratuit sur les vols opérés par LATAM Airlines

En qualité de membre Elite LATAM Pass, vous pouvez soumettre une demande de Surclassement gratuit sur tous nos vols internationaux opérés par LATAM Airlines (y compris désormais sur les trajets opérés LATAM Airlines Brasil et Paraguay).

Consultez en détail les informations concernant les coupons requis pour soumettre une demande de Surclassement gratuit, en fonction de chaque catégorie de membre :
 

*Les conditions applicables aux membres titulaires le sont également pour leurs accompagnants.

Rappel : la durée de validité des coupons est de un an. Le renouvellement s’effectue chaque année, le 1er avril (sachant que l’année de référence est comprise entre le 1er avril et le 31 mars). Les coupons ne sont pas cumulables.

Les billets échangés contre des KMS. LATAM Pass sont admissibles, sans aucune restriction tarifaire.

La demande de Surclassement gratuit peut être soumise comme suit :

  • Lorsque vous procédez à l’Enregistrement de votre vol sur notre site Internet, accédez au lien indiqué sur la page pour soumettre une demande de Surclassement gratuit.
  • À défaut, vous pouvez vous rendre sur le menu de LATAM Pass et sélectionner l’option Demande de surclassement.
  • Pour toute information complémentaire, veuillez contacter notre Centre d’appel

Une fois votre demande de Surclassement soumise, vous pouvez consulter votre position sur la liste de Surclassement, en indiquant vos données personnelles d’accès. L’ordre de traitement de votre demande s’effectuera en fonction de :

  1. Votre catégorie de membre Elite.
  2. Le moment auquel vous avez procédé à votre Enregistrement, dans les 48 heures précédant le départ des vols opérés par LATAM Airlines. Pour les vols opérés par LATAM Airlines Brasil et Paraguay, l’Enregistrement est ouvert 72 heures avant le départ du vol.

N’oubliez pas que votre place sur la liste est susceptible de varier jusqu’au seuil des 45 minutes avant le départ de votre vol. Elle vous sera confirmée directement à la porte d’embarquement et dépend des disponibilités en cabine.

* Rappel : pour soumettre une demande de Surclassement gratuit, veuillez procéder en premier lieu à votre Enregistrement.


De combien de coupons dois-je disposer pour pouvoir demander un Surclassement gratuit ?

Consultez le nombre de coupons requis par tronçon pour demander un Surclassement gratuit sur chaque trajet.

*Autres trajets : trajets en Amérique du Sud, entre l’Amérique du Sud et les Caraïbes / Cancún / l’Île de Pâques / Papeete, ainsi que tout autre trajet dont les segments ne figurent pas parmi ceux qui précèdent.

Vérifiez d'autres sources

*Autres trajets : trajets en Amérique du Sud, entre l’Amérique du Sud et les Caraïbes / Cancún / l’Île de Pâques / Papeete, ainsi que tout autre trajet dont les segments ne figurent pas parmi ceux qui précèdent.

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur les conditions de demande de Surclassement, veuillez consulter nos conditions générales. Veuillez considérer que le Surclassement gratuit ne s’applique pas aux passagers dont le billet a été émis au tarif Enfant/Bébé.