Choisissez comment vous souhaitez voyager

Plus d'espace, couloir ou fenêtre ? Sur LATAM Airlines, c'est vous qui choisissez votre manière de voyager. Si confort et espace sont importants pour vous, choisissez sans hésitation un siège LATAM+. Vous pouvez également assurer un siège standard pour voyager avec qui vous voulez et à l'endroit que vous préférez.

Le choix de votre siège est gratuit ou entraîne des frais supplémentaires en fonction du tarif que vous avez acheté :  
 

Sièges LATAM+

Les sièges LATAM+ vous garantissent de voyager dans les premiers rangs ou avec plus d'espace pour vos pieds. En fonction du modèle et de la disponibilité de chaque avion, d'autres avantages vous sont offerts. 

Consultez les caractéristiques des sièges LATAM + où nous vous offrons une meilleure expérience de voyage : 

Premier rang et compartiment exclusif pour vos bagages

  • Plus d'espace pour vos jambes.
  • Espace de rangement exclusif pour votre bagage à main.
  • Embarquement prioritaire.
  • Débarquement plus rapide.
Attention : le nombre de rangs avec plus d'espace dépend du modèle de l'avion. Les modèles B787-9 et A350 proposent plus d'un rang avec davantage d'espace.

 

Temps d'attente réduit

  • Espace de rangement exclusif pour votre bagage à main.
  • Embarquement prioritaire.
  • Débarquement plus rapide.

 

Un maximum d'espace

  • Plus d'espace pour vos jambes.
  • Siège situé près d’une issue de secours.
  • Embarquement prioritaire.

Siège standard 

Si vous voyagez en cabine Economy, vous pouvez choisir votre siège au design ergonomique et à l’appuie-tête ajustable*, conçu uniquement pour votre confort. En choisissant votre siège, vous sécurisez l'endroit où vous souhaitez voyager. 

*Les sièges au design ergonomique et à l'appuie-tête ajustable sont disponibles sur la quasi totalité de notre flotte.
 
 

Comment sélectionner votre siège LATAM+ ou standard

Vous pouvez réserver votre place à l'achat de votre billet, dans la section Mes voyages avec votre code de réservation ou en appelant notre Centre d’appel. Vous pouvez également le faire auprès nos agences LATAM Travel ou directement à l’aéroport.

Rappelez-vous que si vous ne sélectionnez pas votre siège, nous vous attribuerons un siège standard de manière aléatoire, sans frais, lors de l'enregistrement.

Avantages pour les membres LATAM Pass

Si vous êtes membre Elite de notre programme LATAM Pass, vous pouvez choisir votre siège sans frais supplémentaires, selon votre catégorie : 
 

De plus, si vous échangez vos billets avec des Points LATAM Pass, vous pouvez choisir gratuitement un siège standard sur tous les vols. 

Découvrez comment bénéficier de cet avantage dans la section LATAM Pass

 

Tout est prêt pour votre vol ? 

Si vous avez déjà acheté votre billet, nous vous invitons à vivre une expérience inoubliable en achetant un siège LATAM+ ou celui que vous préférez via la section Mes voyages

Conditions générales

Siège LATAM+ : 

Siège aux caractéristiques spécifiques, choisis à l’avance moyennant un supplément, ou inclus dans le montant initial, selon le tarif choisi. Ces sièges sont situés aux premiers rangs et à proximité des issues de secours.
 

Siège standard : 

Siège aux caractéristiques spécifiques, choisi à l’avance moyennant un supplément, ou inclus dans le montant initial, selon le tarif choisi. Si vous ne souhaitez payer aucun supplément, un siège vous sera attribué par le système de manière aléatoire lors de la procédure d’Enregistrement.
 

Comment demander un siège LATAM+ ou standard : 

  • Lors de la procédure d'achat.
  • Dans la section Mes voyages*.
  • Auprès de nos agences LATAM situées dans les aéroports*.
  • Dans les agences LATAM Travel.
  • En appelant le Centre d’appel (0 185 148 725)*.
*Vous pouvez acheter votre siège jusqu'à 1 heure avant le vol. N'oubliez pas que vous trouverez toujours le meilleur prix sur latam.com.
 
 

Critères requis pour voyager sur les sièges situés au niveau des issues de secours : 

Conformément à la règlementation des Autorités aéronautiques, et pour des raisons de sécurité, vous aurez accès aux sièges situés à proximité des issues de secours sous réserve de remplir les conditions suivantes :

  • Être âgé de plus de 15 ans. Vous devez être âgé de moins de 60 ans sur les vols exploités par LATAM Airlines Brasil et de plus de 18 ans sur les vols exploités par LATAM Airlines Colombia.
  • Être suffisamment mobile, alerte et en bonne condition physique pour manipuler les issues de secours.
  • Être en mesure de lire et comprendre les instructions fournies dans la langue de l’équipage, à savoir : le portugais ou l’anglais sur les vols opérés par LATAM Airlines Brasil, et l’espagnol ou l’anglais pour le reste des vols LATAM.
  • Disposer d’une capacité visuelle et auditive suffisante pour remplir les fonctions requises en cas d’urgence.
  • Pouvoir communiquer oralement avec les autres passagers.
  • N’être limité(e) par aucune charge, statut ou responsabilité, consistant par exemple à prendre soin d’enfants en bas âge, qui pourraient vous empêcher de remplir l’une ou plusieurs des fonctions requises en cas d’urgence.
  • Ne pas être enceinte si vous voyagez sur les vols opérés par LATAM Airlines Brasil.

Les exigences sont basées sur les réglementations locales des pays dans lesquels nous opérons. Si vous ne remplissez pas les conditions requises, un siège standard vous sera attribué.

Au cas où ces conditions seraient acceptées sans que l’une d’elles soit remplie, vous serez débarqué du vol, et LATAM se réserve le droit de recourir à toute action en justice, pertinente.
 

Conditions générales :

  • L'achat de sièges LATAM+ et standard n'est disponible que pour les vols opérés par LATAM en cabine Economy.
  • Le choix des sièges s’applique uniquement au vol considéré, de même que le prix indiqué pour le paiement. De cette manière, le paiement du siège par tronçon est effectué pour tout vol avec correspondance.
  • Les sièges sont soumis à la disponibilité indiquée au moment de la demande.
  • Les sièges ne sont pas transférables, cessibles, ni endossables à aucun titre.
  • Ce service n’est pas disponible pour la réservation de groupe, à partir de 7 personnes figurant sur la même réservation.
  • Aucun remboursement n’est applicable en cas de changements volontaires du passager.
  • Pour consulter le statut de la demande de remboursement, vous devez appeler notre Centre d’appel (0 185 148 725).
  • Si vous avez besoin d'un service spécial, comme voyager avec un animal domestique en cabine ou avec un animal d'assistance, des mineurs non accompagnés ou une assistance médicale, la réservation de votre siège ne vous sera pas facturée.
  • Si vous avez acheté votre billet au tarif Plus, Top ou en échange de Points LATAM Pass, vous pouvez choisir gratuitement un siège Standard.
  • Si vous avez acheté votre billet avec un tarif Top, vous pouvez sélectionner un siège LATAM+ gratuitement.
  • Si vous êtes membre Black Signature (Emerald), Black (Emerald) et Platinum (Sapphire) du programme LATAM Pass ou alliance oneworld, vous pouvez choisir gratuitement un siège standard ou LATAM+ sur les vols intérieurs.
  • Si vous êtes membre Black Signature (Emerald), Black (Emerald) du programme LATAM Pass ou alliance oneworld, vous pouvez choisir gratuitement un siège standard ou LATAM+ sur les vols internationaux.
  • Si vous êtes membre Black Signature (Emerald) et Black (Emerald) du programme LATAM Pass ou alliance oneworld, vous pouvez choisir gratuitement un siège LATAM+ pour un (1) accompagnant au sein de votre même réservation. Cet avantage doit être sollicité auprès du Centre d’appel (0 185 148 725).
  • Si vous avez acheté votre billet auprès d’une autre compagnie aérienne et qu’il comprend un vol opéré par LATAM, vous ne pourrez ni choisir ni acheter de siège. Un siège vous sera attribué de manière aléatoire 48 heures avant le vol.
  • Si pour des raisons opérationnelles, de sécurité ou de service, nous ne sommes pas en mesure d'attribuer le siège sélectionné, il vous sera offert une autre option. Si elle n’est pas à votre convenance, un autre siège vous sera attribué, et vous pourrez solliciter le remboursement du montant acquitté, via le même moyen de paiement que celui utilisé initialement, auprès de notre Centre d’appel (0 185 148 725).