Nos prix et récompenses

Nous travaillons continuellement pour améliorer l'expérience de nos passagers. C’est avec une grande fierté que nous avons reçu des prix récompensant nos efforts que nous poursuivrons pour nous positionner en tant que leaders en Amérique du Sud et dans le monde entier.

 

 

PRIX APEX CHOIX DES PASSAGERS

Prix décernés par les évaluations des passagers en fonction de leur expérience de vol :

2020

  • Meilleur service en cabine en Amérique du Sud
  • Meilleur divertissement en Amérique du Sud

2019

  • Meilleure compagnie aérienne internationale, catégorie 5 étoiles
  • Meilleure compagnie aérienne internationale en Amérique du Sud
  • Meilleur confort de siège en Amérique du Sud
  • Meilleur service en cabine en Amérique du Sud
  • Meilleur divertissement en Amérique du Sud
  • Meilleur service Wi-Fi en Amérique du Sud (Brésil)

CIRIUM

Rapport annuel de performance de ponctualité (On Time Performance), standard d’analyse des données de voyage reconnu mondialement.

2020

  • 1ère place
    Ponctualité dans la catégorie « réseau mondial », la compagnie aérienne la plus ponctuelle au monde.

OAG (Guide officiel des compagnies aériennes)

L'étude repose sur l'OTP (On-time performance) des compagnies aériennes. La ponctualité d'un vol ne peut être respectée que si l'atterrissage a eu lieu dans les 15 premières minutes selon l'horaire prévu.

La catégorie « Mega Airlines » regroupe les 20 premiers opérateurs mondiaux en nombre de vols réguliers sur l'année.

2020

LATAM est reconnu le groupe le plus ponctuel au monde dans la catégorie « Mega Airlines »

SKYTRAX 2019

Selon le sondage annuel le plus prestigieux au monde sur la satisfaction des clients des compagnies aériennes :

2019

  • 1ère place de la meilleure compagnie aérienne d'Amérique du Sud
  • 1ère place de la meilleure classe Business d’Amérique du Sud
  • 1ère place de la meilleure classe Economy d’Amérique du Sud
  • 1ère place du meilleur salon VIP d’Amérique du Sud

PRIX DES LECTEURS DE PAX INTERNATIONAL

Remise annuelle de prix qui distingue les meilleurs de l'industrie aéronautique, selon les lecteurs du magazine PAX International :

2020

  • Meilleur service de restauration d’Amérique du Sud

2019

  • Meilleur service de restauration d’Amérique du Sud

PRIX CHOIX DES VOYAGEURS

Le seul prix de l'industrie du voyage basé sur des millions de commentaires de voyageurs en termes de service, de qualité et de satisfaction client :

2019

  • Score cinq étoiles
  • Services de classe business d’Amérique du Sud

INDICE DE DURABILITÉ DOW JONES

2019

  • Classée pour la sixième année consécutive dans la catégorie World de l'indice (DJSI World). LATAM est la seule compagnie aérienne d'Amérique du Sud présente dans le classement.

L'ANNUAIRE DE LA DURABILITÉ

Étude mondiale qui distingue les compagnies les plus respectueuses en termes de développement durable, réalisée par RobecoSAM, premier évaluateur mondial des investissements durables.

2020

  • LATAM figure au classement Bronze de la publication.

THE DESIGN AWARDS

2019

  • 1ère place dans la catégorie Best Design Airline d’Amérique du Sud.

Nos prix à l’échelon local

Prix Merco Empresas y Líderes : Chili
  • Latam a été élue l'entreprise ayant la meilleure réputation dans la catégorie Transport.
Merco Talent Award : Chili
  • Latam a été élue l'entreprise qui attire et fidélise le mieux ses talents dans la catégorie Transport.
Prix IMPULSA Talent Féminin : Chili
  • Latam a été reconnue l'entreprise qui soutient le plus le talent des femmes dans le secteur des transports et des télécommunications.
Prix Pérou 2020 : Pérou
  • Latam a été reconnue Entreprise Socialement Responsable.
Prix Randstad Employer Brand Research : Argentine
  • Latam a été élue meilleure entreprise pour laquelle travailler en Argentine.