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Déclarations

Les États-Unis, Israël, la Nouvelle-Zélande, l’Australie, le Paraguay et Tahiti imposent des restrictions aux passagers ayant séjourné ou s’étant rendus en Chine

France, 26 Février 2020 12h00

Suite à l’épidémie de Coronavirus qui sévit en République de Chine, les gouvernements des États-Unis, d’Israël, de Nouvelle-Zélande, d’Australie, du Paraguay et de Tahiti ont instauré des restrictions pour les passagers ayant séjourné ou s’étant rendus dans ce pays, à l’exception des cas décrits ci-après.

Face à une telle situation, LATAM Airlines Group a établi des exceptions commerciales pour les billets émis en Chine et/ou pour des itinéraires au départ et à destination de ce pays (vols opérés par des compagnies aériennes liées par des accords commerciaux avec LATAM) entre le 27 janvier et le 31 mars de cette année.

De sorte que les passagers pourront choisir l’UNE des options suivantes :

• Changement de date ou de vol

• Changement de point d’origine/destination

• Remboursement

• Pour choisir l’une de ces options, veuillez nous contacter via nos canaux réservés au service client.

Sachez que si vous voyagez avec notre compagnie aérienne vers l’une des destinations susmentionnées, vous serez soumis à un questionnaire par le personnel de l’aéroport, concernant vos séjours antérieurs en République populaire de Chine. Veuillez noter également que l’embarquement pourrait vous être refusé, en vertu des nouvelles politiques et restrictions publiées par les gouvernements de chaque pays.

LATAM déplore tout désagrément que cette situation, pour des raisons totalement indépendantes de sa volonté, pourrait occasionner, et invite ses passagers à s’informer à l’avance sur les conditions de voyage en vigueur.

Si vous voyagez aux États-Unis :

Si vous avez séjourné ou vous êtes rendu en République populaire de Chine dans les 14 jours précédant la date de votre vol, vous ne pourrez pas voyager aux États-Unis.

Sauf si :

• Vous êtes un citoyen américain ou résident légal aux États-Unis.

• Vous êtes étranger, mais votre conjoint est un citoyen américain ou résident légal aux États-Unis.

• Vous êtes étranger et père ou tuteur légal d’un citoyen américain ou résident légal aux États-Unis, non marié, et âgé de moins de 21 ans.

• Vous êtes étranger et vous avez un frère/une sœur d’un citoyen américain ou résident légal aux États-Unis, résident dans le pays, et si le frère/la sœur n’est pas marié(e) et est âgé(e) de moins de 21 ans.

• Vous êtes mineur (âgé de moins de 21 ans) adopté ou en cours d’adoption par un citoyen américain ou résident légal aux États-Unis.

• Vous êtes étranger et voyagez à l’invitation des États-Unis dans le cadre de la lutte contre le virus.

• Vous êtes un membre d’équipage du vol.

• Vous êtes étranger et titulaire de l’un des visas suivants : A-1, A-2, C-2, C-3, G-1, G-2, G-3, G-4, NATO-1 jusqu’à NATO-4 et NATO-6.

• Vous êtes étranger et ne présentez aucun risque significatif quant à l’introduction ou la transmission du virus. Cette classification devant faire l’objet d’une attestation écrite par le directeur du Center for Disease Control and Prevention, du gouvernement des É.-U.

• Vous êtes étranger et vous voyagez dans le but d’améliorer l’observance des lois des États-Unis, tel que déterminé par le Secrétaire d’État ou ministre de la Sécurité nationale, et sur recommandation du Procureur général.

• Vous êtes étranger et votre voyage s’effectue dans l’intérêt national des États-Unis, tel que déterminé par le Secrétaire d’État ou ministre de la Sécurité nationale.

• Si vous avez séjourné ou vous êtes rendu en République de Chine avant votre voyage, mais remplissez l’un des critères cités précédemment, vous pourrez être admis aux États-Unis uniquement dans les aéroports suivants : JFK (John F. Kennedy International Airport, New York), LAX (Aéroport international de Los Angeles, Los Angeles), SFO (Aéroport international de San Francisco, San Francisco), SEA (Aéroport international de Seattle-Tacoma, Seattle) , ORD (Aéroport international de Chicago-O'Hare, Chicago), HNL (Aéroport international de Honolulu, Honolulu), ATL (Aéroport international de Hartsfield-Jackson, Atlanta), IAD (Aéroport international de Washington, Virginia), EWR (Aéroport international de Newark Liberty, New Jersey), DFW (Aéroport international de Dallas/Fort Worth, Texas) et DTW (Aéroport métropolitain de Detroit, Michigan).

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Si vous voyagez en Israël :

Si vous avez séjourné ou vous êtes rendu en République populaire de Chine, à Hong Kong, à Macao, en Thaïlande, à Singapour, en Corée du Sud ou au Japon dans les 14 jours précédant la date de votre vol, vous ne pourrez pas voyager en Israël.

Sauf si :

• Le passager voyage muni d’un passeport israélien.

• Le passager est un étranger autorisé à embarquer sur son vol ou à entrer en Israël.

• Le passager a fait escale uniquement dans des pays soumis à restrictions et pourra entrer en Israël.

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Si vous voyagez en Australie :

Si vous avez séjourné ou vous êtes rendu en République populaire de Chine avant le 1er février 2020, vous ne pourrez pas voyager en Australie.

Sauf si :

• Vous êtes un citoyen australien ou résident permanent.

• Vous êtes parent consanguin d’un citoyen australien ou d’un résident permanent.

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Si vous voyagez en Nouvelle-Zélande :

Si vous avez séjourné ou vous êtes rendu en République populaire de Chine avant le 2 février 2020, vous ne pourrez pas voyager en Nouvelle-Zélande.

Sauf si :

• Vous êtes un citoyen néo-zélandais ou titulaire d’un visa de résidence (temporaire ou permanent).

• Vous êtes un parent consanguin d’un citoyen néo-zélandais ou titulaire d’un visa de résidence (temporaire ou permanent).  

• Vous êtes un citoyen australien ou titulaire d’un visa de résidence permanent et en vigueur, émis par le gouvernement australien, indiquant que la Nouvelle-Zélande est votre lieu de résidence principal.

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Si vous voyagez au Paraguay :

Si vous avez séjourné ou vous êtes rendu en République populaire de Chine depuis le 5 novembre 2019, vous ne pourrez pas voyager au Paraguay.

En outre, le ministère des Relations extérieures du Paraguay a indiqué que les visas accordés aux citoyens issus de la République populaire de Chine sont suspendus pour une durée indéterminée.

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Si vous voyagez à Tahiti

Vous ne pourrez pas entrer sur le territoire tahitien si vous avez séjourné ou vous êtes rendu, depuis le 1er janvier, dans les pays suivants : Chine, Cambodge, Vietnam, Inde, Japon, Macao, Malaisie, Népal, Singapour, Corée du Sud, Sri Lanka, Thaïlande et Philippines.

Sauf si :

• Vous présentez un certificat médical, datant de moins de cinq jours, attestant de votre bonne santé avant d’embarquer pour la Polynésie. Le document devra avoir été émis dans l’un des pays mentionnés antérieurement.

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