Le remboursement d’un billet peut être sollicité à tout moment entre sa date d’émission et sa date d’échéance. Les billets achetés au Brésil ou dans d’autres pays sont valables un an à compter de la date d’achat et jusqu’à utilisation au cours de cette période. La validité des billets partiellement utilisés est soumise aux conditions tarifaires.

Remboursement des billets payés

Pour demander un remboursement des billets dans les sites Web internationaux LATAM ou des canaux directs en Europe, vous devez le gérer sur notre site.