Si votre vol est opéré par LAN, consultez les informations relatives à Exces de bagages.

Chaque fois que la franchise de bagages en soute est dépassée, le passager devra payer un supplément calculé en fonction de l'itinéraire. Les franchises sont différentes en fonction des tarifs, classes de service et clients Fidélité. Vérifiez votre franchise de bagages dans la rubrique Bagages enregistrés.

Vérifiez ci-dessous les conditions et tarifs appliqués en cas d'excédent.

Vols au Brésil

Paiement à l'avance:

Pendant le processus d'achat de votre billet sur le site de TAM, vous pourrez acheter des kilos supplémentaires!

Vous avez déjà acheté votre billet ? Ne vous inquiétez pas ! Contactez notre Centrale de ventes jusqu'à 24 heures avant!

Vous pourrez acheter jusqu'à 30 kilos à l'avance! Cliquez ici pour consulter les Conditions d'utilisation.

 
À l'aéroport:

En cas d'excédent, 0,5 % du plein tarif du trajet effectué sera facturé par kilo excédentaire.

Les dimensions excédentaires ne sont pas facturées. Cependant, la somme des dimensions de chaque volume (hauteur + largeur + longueur) ne doit pas être supérieure à 292 centimètres ou 115 pouces. Dans le cas contraire, les bagages devront être transportés séparément sous forme de fret.

Vols internationaux

Vols internationaux:

Vous savez déjà que vous aurez un excédent de bagages sur votre prochain vol ? Alors profitez-en et GAGNEZ DU TEMPS !

Pendant le processus d'achat de votre billet sur le site de TAM, vous pourrez acheter à l'avance des kilos ou bagages supplémentaires !

Vous avez déjà acheté votre billet ? Ne vous inquiétez pas ! Contactez notre Centrale de ventes jusqu'à 24 heures avant!

Les clients voyageant en Europe, Amérique du Nord - États-Unis, peuvent acheter jusqu'à 3 pièces de bagages excédentaires à l'avance.

Les clients voyageant en Amérique du Sud (sauf Brésil) peuvent acheter jusqu'à 30 kilos.

Cliquez ici pour consulter les Conditions d'utilisation.

 
À l'aéroport:

L'excédent de bagages est perçu conformément au système de calcul des surcharges bagages appliqué au trajet, qui peut être:

  • POIDS : Amérique du Sud (sauf Brésil) et Amérique centrale Pour les voyages où l'excédent de bagages est calculé au poids, 1 % du plein tarif sera facturé pour chaque kilo excédentaire. Les dimensions excédentaires ne sont pas facturées. Cependant, la somme des dimensions de chaque volume (hauteur + largeur + longueur) ne doit pas être supérieure à 292 centimètres ou 115 pouces. Dans le cas contraire, les bagages devront être transportés séparément sous forme de fret.
  • PIÈCE : Europe, Amérique du Nord - États-Unis, Canada et Mexique, Asie, Afrique, Océanie, Moyen-Orient Pour les voyages où l'excédent de bagages est calculé par pièce de bagage, un supplément sera appliqué à chaque paramètre dépassé. La somme des dimensions de chaque volume (hauteur + largeur + longueur) ne doit pas être supérieure à 158 centimètres ou 62 pouces. Dans le cas contraire, le tarif d'excédent de bagages correspondant au trajet effectué s'appliquera.

Exemples:

 

  • Lorsque seul le poids* est dépassé, 01 (un) supplément sera perçu.
  • Lorsque le poids et les dimensions** sont dépassés, 02 (deux) suppléments seront perçus.
  • En cas de poids, dimensions et quantité de volumes excédentaires, 03 (trois) suppléments seront perçus.

* ou dimensions / ou quantité de volumes.

 

** ou poids et quantité de volumes / ou quantité de volumes et dimensions.

 

Consultez le montant des frais d'excédent de bagages pour les vols internationaux