Sito Sicuro

Comprare sul nostro sito web è comodo, facile e sicuro. Lavoriamo con gli standard di sicurezza più alti e tutte le informazioni inserite sul nostro sito saranno trattate in modo strettamente riservato.

Misure di sicurezza

Ci avvaliamo della tecnologia TLS (Transport Layer Security) che assicura sia l’autenticità del nostro sito sia la cifratura di tutte le informazioni da te fornite. Tutte le volte che acquisti un biglietto sul nostro sito web e ci fornisci informazioni personali, a prescindere da dove ti trovi, il tuo browser si connette al nostro sito attraverso il protocollo TLS che certifica che ti trovi effettivamente sul nostro sito web e sui nostri server (cosa che potrai notare grazie alla presenza del codice HTTPS sulla barra degli indirizzi del browser). In questo modo viene stabilito un metodo di cifratura delle tue informazioni e una chiave di sessione unica.

Grazie a tale tecnologia le tue informazioni personali, come il tuo nome, il tuo indirizzo e i dati della tua carta di credito, sono codificati prima di effettuare la transazione affinché non siano letti mentre viaggiano attraverso Internet. Tutti i certificati TLS sono creati per un server particolare, in un dominio specifico e per un ente commerciale verificato. Il nostro sito web si avvale di un server certificato da Cybertrust di Verizon.

Quali sono le informazioni che richiediamo?

Ti chiediamo solo di introdurre le informazioni necessarie all’acquisto di un biglietto. Queste sono nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e i dati relativi al mezzo di pagamento scelto. Chiediamo inoltre alcune informazioni sui tuoi interessi e preferenze personali, al fine di sviluppare nuovi prodotti e servizi personalizzati.

 

Importante

Tutte le informazioni inserite sul sito LATAM.com sono trattate in modo strettamente confidenziale.

Che dati conserviamo?

Conserviamo i tuoi dati personali, come il nome, il cognome, l’indirizzo, l’e-mail, il numero di conto LANPASS, i dati del tuo volo e lo storico dei tuoi viaggi. Tali dati potranno essere utilizzati per fornirti informazioni, ad esempio, su possibili modifiche dell’ultima ora.

Inoltre registriamo statistiche generali relative alle visite al nostro sito, come il numero di visite, le pagine più visitate, i fornitori di servizi Internet, tra le altre cose, al fine di poter elaborare misurazioni ad uso interno. Tali informazioni sono raccolte in modo totalmente anonimo.

Importante

LATAM.com NON conserva i dati relativi alla tua carta di credito.Tutte le informazioni inserite in LATAM.com sono trattate in modo strettamente riservato.

Senza supplemento di servizio

Ogni qual volta acquisti in LATAM.com, scegli di acquistare senza supplemento di servizio. Questo supplemento si applica in quei punti vendita in cui il cliente ottiene un’assistenza personalizzata, come per esempio nel nostro Contact Center e punti vendita LATAM.