Risolvi tutti i tuoi dubbi nel nostro Centro Assistenza

Ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri servizi, quindi nel nuovo Centro Assistenza puoi trovare le risposte a tutte le tue domande e cercare una soluzione in modo autonomo e più veloce. 

Le novità:

Autogestione del viaggio

Puoi conoscere i documenti necessari per viaggiare, scaricare la ricevuta d'acquisto, il certificato post volo o recuperare il tuo codice di prenotazione.

Ricerche più veloci

Grazie alle nuove categorie ora puoi risolvere i tuoi dubbi in meno tempo. E ti consigliamo anche gli argomenti più popolari.

Contatto diretto con i nostri addetti

Se hai un caso specifico, puoi scriverci per richiedere assistenza e monitorare le tue richieste.

Inoltre, trova informazioni aggiornate per conoscere il bagaglio che puoi trasportare, quali procedure seguire per volare con il tuo animale domestico, i requisiti per viaggiare se sei incinta, come ordinare un menu speciale a bordo e molto altro.  

Sei pronto/a per conoscere il nuovo Centro Assistenza?