Regole per utilizzare la VIP lounge LATAM

È tassativamente vietato:

  • Fumare nelle sale della VIP lounge (comprese sigarette elettroniche);
  • Muoversi all’interno della VIP lounge in abito da notte, abbigliamento intimo, senza maglietta o scalzi;
  • L’utilizzo di qualsiasi tipologia di oggetto o sostanza illegale;
  • Sdraiarsi e/o collocare i piedi sui divani o sui tavoli;
  • L’utilizzo di articoli elettronici ad alto volume;
  • L’ingresso di animali, ad eccezione di cani guida e di animali di assistenza emotiva debitamente autorizzati e documentati (ESAN);
  • L’ingresso di passeggeri senza documentazione;
  • L’ingresso di minori di età non accompagnati da un adulto responsabile;*
  • Il consumo di bevande alcoliche da parte di minori di età;*
  • L’ingresso di equipaggio in uniforme di qualunque compagnia aerea;
  • Scattare foto o registrare video della VIP lounge senza la debita autorizzazione del gruppo LATAM;
  • Sottrarre prodotti, vivande o bevande dalla lounge (articoli destinati esclusivamente al consumo interno), pena l’intervento della Polizia e del Personale di sicurezza LATAM.

*Minori: 18 anni (Argentina, Brasile, Cile e Colombia) e 21 anni (Stati Uniti).

È dovere del cliente:

  • Tutelare i beni della VIP lounge, evitando lo spreco e il danneggiamento di qualunque oggetto;
  • Prendersi cura dei propri oggetti, documenti ed effetti personali in generale;
  • Avere un comportamento consono alla morale e al rispetto altrui per mantenere un ambiente tranquillo e rilassante;
  • Seguire con attenzione l’ora di imbarco del proprio volo.

La VIP lounge si riserva il diritto di ammissione e può richiedere ai clienti che non seguono il codice di comportamento o le regole di cui sopra di lasciare la struttura.

Vengono considerati esempi di comportamento non conforme: ebbrezza, atteggiamenti scortesi nei confronti dei dipendenti, comportamento aggressivo e la pratica di attività considerate nocive e / o inadeguate all’ambiente.

Tutti i locali della VIP lounge sono monitorati da videocamere e le immagini possono essere cedute esclusivamente previa autorizzazione della Giustizia.

Per conoscere le altre regole di utilizzo della VIP lounge LATAM, consultare il nostro team o il nostro sito web www.latam.com