Puoi viaggiare con il tuo animale domestico a bordo o in stiva con alcune restrizioni. Se hai bisogno di viaggiare con un animale di assistenza (cani guida o di supporto emotivo), verifica le condizioni qui.

 

 

 

Condizioni generali

  • Non è permesso il trasporto di animali domestici da/verso: Isole Galápagos, Australia, Nuova Zelanda, Papeete, Sud Africa e Inghilterra.
  • LATAM non trasporta animali domestici in stiva o a bordo sui viaggi con coincidenze con altri compagnie aeree o sui voli in code sharing.
  • L'accettazione del tuo animale domestico è soggetta a restrizioni sanitarie e alla documentazione stabilita dall'autorità sanitaria di ogni Paese. Ad esempio, per i voli nazionali in Colombia è obbligatorio presentare il tesserino o certificato di vaccinazione, firmato da un veterinario con indicazione del numero di iscrizione all'albo professionale.
  • È consentito solo il trasporto di cani e/o gatti con il passeggero e devono avere un comportamento docile con gli altri.
  • L’animale da compagnia deve avere più di 8 settimane di età o 4 mesi se viaggi da o verso gli Stati Uniti.
  • L'animale domestico deve essere in buono stato di salute e non essere incinta.
  • I cani per la ricerca di sopravvissuti in situazioni di calamità, previa certificazione della loro condizione, sono esentati dal pagamento per il trasporto quando viaggiano in missione umanitaria.
     

Come puoi richiedere il servizio?

  • Il servizio deve essere richiesto al Contact Center durante la prenotazione o almeno 48 ore prima della partenza del volo.
  • Per voli LATAM Airlines Brasil la richesta non può essere effettuata fino a 2 mesi prima del volo.
     

Documentazione richiesta

  • Se viaggi con un animale da compagnia, dovrai munirti di un certificato emesso da un veterinario al massimo di 10 giorni prima del volo, che certifichi che il suo stato di salute gli consente di effettuare il viaggio.
  • Se sei diretto all’Isola di Pasqua, è obbligatorio un certificato di buona salute del tuo animale domestico emesso da un ufficio SAG. Come padrone, puoi richiederlo in qualsiasi ufficio SAG vicino al tuo domicilio. Questa è un’eccezione all’interno del Cile.
  • Se il tuo animale domestico viaggia in stiva, la validità del certificato veterinario è definita dall'ente sanitario di ogni Paese.
  • Le autorità sanitarie dei Paesi o delle città di destinazione e di collegamento del tuo volo possono richiedere una documentazione specifica, come quella inerente le vaccinazioni ancora efficaci e il certificato sanitario. Consulta le informazioni di riferimento su Iatatravelcenter.com (in inglese) e mettiti in contatto con il consolato o le autorità sanitarie dei paesi che intendi visitare.
     

A bordo

  • Il trasporto degli animali domestici a bordo è disponibile in Economy sugli aeromobili Airbus 319, 320, 321, 350, Boeing 777.
  • È consentito 1 servizio di trasporto di animale domestico per passeggero adulto.
  • Non è possibile viaggiare nei posti in prima fila né in corrispondenza delle uscite di emergenza.
  • Il peso massimo dell'animale domestico non deve superare i 7 kg (15 libbre), trasportino compreso.
  • Il trasportino non deve avere le ruote e deve rispettare le seguenti specifiche e va collocato sotto il sedile anteriore.
     
Dimensiones contenedor

Costo del servizio

  • È importante che il trasportino abbia una ventilazione adeguata e disponga di una chiusura che impedisca all'animale domestico di uscire dalla gabbia durante il volo.
  • L'animale domestico deve avere spazio sufficiente per muoversi e girare all'interno del trasportino.
  • Inoltre devi aggiungere l’imposta sulla vendita nei paesi dove viene applicata.
  • Se il tuo volo comprende una fermata che ti permette di uscire dall’aereoporto, dovrai pagare il servizio per ogni tratta del viaggio fino all'arrivo alla tua destinazione finale.
  • Il trasporto di animali da compagnia in cabina è un servizio annesso al trasporto del passeggero, quindi ti ricordiamo che i cambi o i rimborsi dei passaggi aerei restano soggetti alle condizioni della tariffa alle quali hai effettuato l’acquisto.
     

In stiva

  • Gli animali domestici non possono viaggiare sedati.
  • Ogni passeggero può trasportare al massimo 2 animali domestici in stiva.
  • Il trasportino deve rispettare le seguenti specifiche massime: 115 cm di altezza e 300 cm lineari (larghezza + altezza + lunghezza).
  • Se viaggi sulle tratte da/per Europa, Oceania, Argentina e Aruba, il peso massimo consentito compreso il contenitore è di 32 chili. Per le altre destinazioni, il peso massimo compreso il contenitore è di 45 kg.
  • Per la sicurezza e integrità di certe razze di cani e gatti, non possiamo trasportare nella stiva dell’aereo alcune razze con limitazioni. Se il tuo animale è uno di questi, potrai portarlo a bordo con te, a condizione che siano rispettate le condizioni di trasporto in cabina.

 

Costo del servizio

Voli regionali: tra Paesi del Sudamerica; tra Sudamerica e Caraibi (L'Avana, Punta Cana e Aruba); comprende le rotte Auckland - Sydney, Punta Cana - Miami e Madrid - Francoforte.

Voli a lungo raggio: tra Sudamerica ed Europa - Stati Uniti - Oceania - Messico (Cancún e Città del Messico); comprende la rotta Lima - Orlando e Guayaquil - Miami.
 

Restrizioni sul trasporto di animali domestici

Tra il 15 dicembre e il 15 marzo di ogni anno, il trasporto di animali domestici in stiva è limitato in tutte le rotte per New York e Boston.

Razze non ammesse in stiva

Razze canine non ammesse

  • Affenpinscher
  • Boston Terrier
  • Bulldog (tutte le razze)
  • Cane corso o mastino italiano
  • Chow Chow
  • King Charles Spaniel
  • Griffone di Bruxelles
  • Chin giapponese
  • Lhasa Apso
  • Mastino inglese
  • Pechinese
  • Pug o Carlino (tutte le razze)
  • Shar Pei
  • Shih Tzu
  • Spaniel tibetano

Razze canine non ammesse

  • Bull Terrier
  • Bulldog americano
  • American Bully 
  • Akita In
  • Dogo argentino
  • Fila brasileiro
  • Cane da pastore dell’Anatolia (Karabash)
  • Rottweiler
  • Tosa
  • American Staffordshire Terrier (Amstaff)
  • Staffordshire Bull Terrier inglese (Staffy)
  • Pitbull Terrier americano
  • Boxer
  • Bullmastiff
  • Dogue de Bordeaux
  • Mastino napoletano
  • Dogo canario

 

Razze feline non ammesse

  • Burmese americano
  • Himalaiano
  • Persiano
  • Exotic Shorthair
  • Silver